영국 플레이어가 카지노의 RTP (Return to Player)에 불만족합니다. 이 신고는 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.
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MillionVegas Casino - Player는 그가 아무것도 이기지 못했다고 불평합니다.
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양: €580
MillionVegas Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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이 사이트는 백만 vegas.com으로 저를 완전히 찢어 놓았습니다. 가장 높은 승리는 몇 퀴드였으며 그들은 아무것도 지불하지 않고 가져 가고 가져갔습니다. (예) 가장 먼저 슬롯에서 £ 60.00 주변에서 플레이했습니다. 70p와 60p, 16p가 그것입니다. 그리고 이번 달 초부터 저는 £ 580.00를 슬롯에 주로 넣었고 괜찮은 승리를 한 번도 얻지 못했습니다. 나는 그들에게 불평했고 그들은 내가 행복하지 않았기 때문에 £ 30.00를주었습니다. 나는 여전히 행복하지 않습니다. £ 30은 보너스 베팅 요건을 가지고 플레이하지 않을 보너스 플레이입니다. 나는 £ 30를 플레이했고 아무것도 없었으며, 제가 습격 당했다는 것을 알고 있습니다 (매우 좌절하고 화가났습니다). 녀석들은 신경 쓰지 않는다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Shane에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기 할 수 없음을 알려드립니다. 때때로 당신은 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 이것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율 (RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사례에 도움이 될 정보가 더 있으면 제게 전달해주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정 한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 귀하의 불만 사항과 관련하여 제가 도와 드릴 수 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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이메일 주셔서 감사합니다, Shane.
UKGC 라이선스는 영국 시장 (영국 대상)에서 운영하기를 원하는 카지노에만 필요하지만 카지노가 광고로 영국 시장을 대상으로하지 않는 경우 (GBP 통화, 영국 플레이어에게 보너스 등을 제공하지 않음) 이해하십시오. .) 라이센스 기관에서 허용하고 영국 플레이어를 수락 할 수 있으며 UKGC에 의해 보호되지 않습니다.
다음은 우리의 관점을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수있는 예입니다.
당신은 영국 출신이고 영국 사람들은 도로의 왼쪽에서 운전합니다. 그것이 법입니다. 우리나라에서는 사람들이 길의 오른쪽에서 운전합니다. 그러나 우리는 영국 시민을위한 특별한 도로를 건설하지 않습니다. 그들의 법에 따르면 사람들은 도로의 왼쪽에서 운전해야합니다.
UKGC 라이선스에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 영국 시장에서 일하고 있다면 영국 법률을 따라야합니다. 그러나 Curaçao 라이선스가있는 카지노에서 플레이하려면 (자유 의지에 따라 영국 시장을 목표로하지 않음) Curaçao 법률을 따라야합니다.
안타깝게도이 경우 당사는 귀하를 도울 수 없으며 귀하는 귀하의 보증금을 환불받을 권리가 없습니다. 다음에 더 나은 조사를하고 UKGC가 허가 한 카지노에서만 플레이 할 것을 권합니다. 이 사건과 관련하여 다른 일이 있으면 제가 도와 드릴 수 있음을 알려주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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