홈 화면컴플레인Minny Casino - 플레이어의 상금이 보류되었으며 웹 사이트가 유지 보수중인 것 같습니다.

Minny Casino - 플레이어의 상금이 보류되었으며 웹 사이트가 유지 보수중인 것 같습니다.

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블랙 포인트: 217

양: $303

Minny Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.11.09 | 해결되지 않은 : 2023.03.09
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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우크라이나의 플레이어는 웹사이트가 유지 보수를 위해 폐쇄된 것으로 보여 자신의 계정에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 우리는 성공적으로 카지노에 연락할 수 없었고 그때부터 어떤 응답도 받지 못했고 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종료해야 했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 여기 카지노는 3일째 영업을 하지 않습니다. 나는 당신이 그 이유에 대해 더 많이 알고 싶습니다. 그들의 웹 사이트에는 수리 작업이 진행 중이라고 쓰여 있습니다. 하지만 이렇게 오래 있을 수는 없습니다. 정리해주세요. 계좌에 143달러가 남아있고 160달러도 주문했는데 아직 안 왔어요... 총 303달러

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 vanya.tkach,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나는 웹 사이트 를 방문했고 이것이 내가 찾은 것입니다 (아래 그림 참조).


file


카지노가 문을 닫은 것 같습니다. 불행히도 그것이 영구적인지 일시적인지 확실하지 않습니다. 웹사이트에 직접 연락해 보셨는지 조언 부탁드립니다. 과거에 그런 일이 있었습니까? 아니면 처음으로 계정과 웹사이트에 액세스하는 데 문제가 있습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Ivan, Minny Casino는 현재 사이트 유지 보수로 인해 사용할 수 없습니다. 점검이 완료되는 대로 연락드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

안녕하세요, 저희 사이트는 현재 정기 점검이 진행 중이며 곧 정상화될 예정입니다.

나는 거기에서 게임을 시작한 지 얼마 되지 않았는데 예전에 이런 게임이 있었는지 모르겠습니다. 그들의 사이트는 일요일에도 여전히 작동했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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어떻게 사이트를 닫을 수 있고 돈이 사라질 수 있는지 이해할 수 없습니다... 그리고 아무도 경고하지 않았습니다


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공공의
공공의
2 년 전
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시간을 약속할 수는 없지만 점검이 완료될 때까지 기다려 주십시오. 감사합니다

그들은 또한 나에게 편지를 썼다.

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공공의
공공의
2 년 전
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대차대조표에 있는 돈과 이전에 주문한 돈을 모두 반환하라고 편지를 썼지만 아직 도착하지 않았지만 아직 답변을 받지 못했습니다...

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 이반


이 사이트는 아직 유지 보수 중입니다.

당신의 돈은 우리와 함께 안전하게 남아 있으니 안심하십시오.

사이트가 복구되고 출금이 가능해지면 연락드리겠습니다.


불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이해를 바랍니다.


문안 인사,

미니 카지노 지원

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 보낸 원본 이메일을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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너 한테 보냈어

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 vanya.tkach에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Martin( martin.d@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 반야!


이제부터 당신의 민원을 처리하겠습니다. 계속 진행하기 위해 상황에 대한 자세한 정보를 제공하고 해결을 돕기 위해 Minny Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 통장에 총 303달러가 있다!!!

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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 반야!


안타깝게도 카지노와 연락이 닿지 않아 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료해야 합니다. 이 시점에서 확인했을 때 운영자의 웹 사이트는 아직 '유지 보수 중'인 것 같습니다. 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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