네덜란드의 한 플레이어가 당첨금 회수를 시도하는 과정에서 과도한 인증 요청으로 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 지연 기간 동안 계속 도박을 하여 2000€를 잃었습니다. 네덜란드에서 카지노의 면허가 부족하다는 우려도 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만사항이 종료되었습니다.
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MoiCasino - 플레이어는 반복적인 확인과 잠재적인 라이선스 문제에 직면해 있습니다.
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양: €1,300
MoiCasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.6
MoiCasino의 안전 지수는 7.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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돈을 인출하려고 하는데 확인이 성공한 후에도 다시 확인을 해야 한다는 이메일을 받았습니다.
지난번에 그런 일이 발생했을 때 게임을 시작하고 2000€를 잃었습니다.
게다가 이 카지노에는 네덜란드에 라이센스가 없다는 것을 방금 알아차렸는데 이것이 내 손실에 어떤 영향을 미치는지 궁금합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 MrNiceguy 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 MoiCasino 관련 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
카지노 약관이 네덜란드를 국가로 제한하지 않는 경우 라이센스 유무에 관계없이 자유롭게 플레이할 수 있습니다. 귀하의 국가에 온라인 도박에 대한 특정 법률이 있는 경우 이를 준수하는 것은 귀하에게 달려 있으며 카지노는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하에게,
이번에는 9월 4일 오전 0시 32분에 €1309의 인출을 제출했습니다. 지난번에 €2000를 인출하려고 했을 때 고객 서비스에 연락했습니다. 그것은 몇 주 전이었습니다.
나는 MOI 카지노가 시간이 좀 걸릴 때 플레이어가 다시 도박을 하도록 하기 위해 의도적으로 이 작업을 수행하고 있다는 인상을 받았습니다.
9월 4일에 저는 확인을 위해 즉시 은행 카드 사진을 제공했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 MrNiceguy 님,
인출에는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 아직 적절한 기간 내에 있으므로 지금만 기다리는 것이 좋습니다. 2주 이상 소요될 경우 알려주세요.
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