플레이어의 계정이 사전 통보 없이 차단되었습니다.
그래서 주말에 게임을 하고 돈도 벌고 1000유로를 제 개인계좌로 송금하고 오늘 게임에 접속하고 싶었지만 아쉽게도 체크인은 하지 못했는데 2018년 11월 10일에도 제대로 다 줬습니다. 주말이고 여전히 저를 누군가와 연결하지만 아무도 저와 의사 소통하지 않습니다.
안녕하세요 패트릭입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Monaco 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 사건을 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정은 카지노에서 확인되었습니까? 출금 요청이 처음이신가요? 입금 또는 입금 보너스를 사용하지 않았습니까?
많은 카지노가 확인 중에 플레이어의 계정을 닫고 일단 확인되면 차단이 해제됩니다. 귀하의 계정은 얼마나 오래 폐쇄되었습니까? 그들이 당신에게 확인 문서를 요청했습니까?
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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