홈 화면컴플레인Mr. Green Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.

Mr. Green Casino - 플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.

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양: €18,000

Mr. Green Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.07.02 | 케이스 종결 : 2023.08.26
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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오스트리아에서 온 플레이어는 카지노에 오스트리아 라이센스가 없기 때문에 보증금이 상환되기를 바랍니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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mr.green이 오스트리아 면허를 갖고 있지 않다는 것을 알게 된 후, 저는 법정에서 제 모든 손실에 대해 소송을 제기했고 옳았습니다. 현재까지 카지노는 내 손실에 대한 환불을 거부합니다. 확실히 공정하지 않습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마리오아라,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

불행히도 Casino.Guru에서는 라이선스 규정 및 정책과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 나는 당신의 요점을 이해하지만 슬프게도 우리는 당신을 도울 수 있는 위치에 있지 않습니다. 우리는 플레이어의 분쟁을 해결하는 중재자 역할을 하는 독립적인 온라인 카지노 데이터베이스입니다. 우리는 규칙의 적법성을 집행할 권한이 없습니다.

불행히도 이 경우 우리는 당신을 도울 수 없으며 당신은 보증금을 환불받을 권리가 없습니다. 다음에 더 나은 연구를 수행하고 귀하의 국가에서 라이센스를 부여한 카지노에서만 플레이하도록 권장할 수 있습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당한 것으로 간주되어 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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수고해 주셔서 감사합니다. 제 불만 사항을 삭제해 주시기 바랍니다.


따뜻한 인사말

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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