플레이어는 지불 방법 가용성으로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
나는 카지노 내의 기술적인 문제라고 생각되는 문제를 겪고 있습니다.
3월 17일 금요일부터 자금을 인출하려고 시도하고 있습니다. 제 계좌가 모두 승인되었음을 완전히 확인했습니다. 내가 계속 직면하는 문제는 결제가 비활성화되어 더 이상 물리적으로 인출할 수 없는 일부 방법으로 인출을 불가능하게 만드는 내 계정에 있는 지불 루프입니다.
금요일에 상금의 일부를 PayPal로 인출할 수 있었지만 PayPal 옵션은 이제 루프가 닫힐 때까지 사라졌습니다.
나는 많은 사람들에게 라이브 채팅과 이메일을 통해 루프가 닫혔다는 말을 들었습니다. 그렇지 않은 방법으로 철회할 수 있어야 합니다. 삭제된 웹 기록 쿠키 문제 해결을 요청한 모든 작업을 수행했지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다.
사이트에서 인출할 수 있어야 한다는 이메일을 받기 위해 PayPal에 전체 잔액을 수동으로 지불하도록 여러 번 요청했습니다.
이것은 라이브 채팅의 직원이 훌륭했지만 티켓을 열면 모든 것이 원으로 돌아간다고 느끼는 두통으로 변하고 있습니다.
안녕하세요 Robsi1,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Mr. Vegas Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 그 이후로 다른 결제 수단을 사용하려고 했습니까? 마지막으로 결제를 처리할 수 있었던 때는 언제입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
예, 인출하기 전 지난 주부터 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 그 이후로 새로운 결제 수단을 사용한 적이 없습니다.
저는 오늘 아침에 제 PayPal로 수동 인출을 요청할 것이라는 이메일을 받은 기술적 문제에 대해 매일 그들에게 이야기하고 있지만 추가 조치나 시간 프레임 없이 동일한 응답을 몇 번 받았습니다. 그들은 거기에 있어서는 안된다고 말하는 루프 메시지 측면의 기술적 문제를 볼 수 없습니다. 17일 금요일에 상금의 일부를 문제 없이 성공적으로 PayPal로 인출했습니다.