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Mr Fortune Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: Can$550

Mr Fortune Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.03.26 | 케이스 종결 : 2023.09.18
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 허용되는 최대 베팅 금액을 위반한 혐의로 기소되었습니다. 그 플레이어는 자신은 큰 금액의 베팅을 한 적이 없으며 카지노가 자신을 속이고 있다고 믿었다고 주장했습니다. 그는 라이센스 기관에 연락하여 일부 게임 기록을 제공했다고 주장했지만 전체 기록이나 당국과의 통신 증거를 제공할 수 없었습니다. 불만처리팀은 충분한 증거 없이는 진행할 수 없었기 때문에 해당 불만사항은 기각된 것으로 종료되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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내가 말할 수있는 것은 여기서 플레이하지 않는다는 것입니다. 저는 30 $를 입금하고 환영 보너스를 받았습니다. 나는 게임을 시작했지만 10 ~ 20 회 회전 할 때마다 멈추고 나를 쫓아 내고 내가이 일이 일어나기 전에 5 ~ 6 번 지원하러 갈 때까지 망친 게임 이외의 다른 게임을 할 수 없었습니다. 좌절스러운. 이용약관을 살펴보니 최대 베팅은 보증금의 10%였기 때문에 저에게는 3$ 였지만 저는 항상 언더인 3$ 베팅을 한 적이 없습니다. 나는 그들이 제공할 수 없다는 것을 알고 있는 증거를 요청한 많은 베팅으로 인해 그들이 내 승리를 거부하고 있다는 이메일을 받았습니다. 나는 이것을 MGA에 보고했습니다. 그들이 카라코아 게임 권위자나 Poog보다 낫기를 진심으로 바랍니다. 둘 다 이메일을 여러 번 보냈고 응답조차 받지 못했습니다. 승리 지불을 거부하기 위해 거짓말을 한 것으로 입증되면 규칙과 벌금이 부과되어야한다고 생각합니다. 왜냐하면 3년 안에 나는 거부된 승리와 숨겨진 최대 현금 아웃에서 10g이 넘었거나, 당신이 현금을 인출하고 전혀 베팅하지 않을 때까지 베팅이 마지막이라고 생각하는 카지노 유니버스와 같은 솔직한 거짓말입니다. MrFortune은 보증금의 7%가 거액의 내기라고 말하면서 550$의 승리를 거부하고 있습니다.

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1 년 전
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Dear Bushman78,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 보너스 T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.

"4. 슬롯 게임에서 스핀당 4유로(또는 이에 상응하는 금액) 이상 또는 받은 보너스 금액(둘 중 더 작은 금액)의 10% 이상을 베팅합니다."


환영 패키지를 활성화하고 그 중 첫 입금 부분을 가지고 놀았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

file

게임 히스토리를 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 함께 보내주십시오.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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내가 베팅하는 동안 나는 베팅 후 2 $ 베팅을 사용한 큰 베팅을 한 적이 없습니다. 나는 몇 번의 더 큰 베팅을했지만 확실히 내 보너스 비용이 들지 않아야하며 그 스핀 중에 내가 이기지 못했습니다. 이 카지노는 카지노 유니버스에 대한 내 불만과 같은 헛소리를 하고 있습니다. 그들은 당신이 그것을 인출할 때까지 당신의 상금에 제한을 가하고 있습니다. 자신의 이용 약관이 아닙니다. 그들은 이러한 독수리 카지노 중 많은 사람들이 당신의 승리를 취소하는 방법을 설정하는 것처럼 하고 있습니다. 그들이 당신이 큰 내기를 하고 보너스를 취소하는 것을 원하지 않는다면 내가 플레이하고 있던 한 게임에는 내가 여전히 내기를 하고 있다는 것을 알고 있었기 때문에 매번 그것을 거부했습니다. 내가 옳다는 것을 증명할 기록을 보여달라고 하세요. 그러나 내가 그들에게 말했을 때 그들은 그것을 생산하지 않았습니다. 나는 보통 내 모든 카지노 기록에서 작은 내기만 하지만 그들의 시스템이 나를 얼어붙게 하여 나는 그것을 끝내기 위해 그것을 잭으로 올렸고 그들은 내 30$를 다시 넣으려고 시도했고 내가 그들처럼 신뢰할 수 없는 카지노에서 1센트. 나는 그들이 당신의 승리를 유지하고 그들에게 더 많은 돈을주고 싶은지 묻는 당신의 얼굴에 침을 뱉는 것과 같다고 맹세합니다!!!!!

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공공의
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1 년 전
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그들은 내 플레이에 대한 13페이지의 도박 기록이며 나머지는 도움이 되지 않는 나에게 표시되지 않습니다. 그러나 거기에 내기는 내가 한 내기가 아닌 19+를 말하는 1 이외의 것을 말한 것보다 더 높다고 말하지 않습니다. 나는 단일 내기에 그렇게 많이 걸지 않을 것입니다. 그리고 당신은 내가 그 내기를 한 것처럼 내 잔고가 내려가지 않았고 그 후에 상금도 떨어지지 않았음을 알 수 있습니다 ???? 내가 아는 전부는 내가 찢어지고 500 달러가 넘지만 많지는 않지만 흥분하기에 충분하고 그들이 내 가방을 쓰레기로 버리지 않았다면 결국 모두가 65 35 분할로 떨어졌습니다. 당신은 그것을 그만두고 먼저 올라가기를 바랍니다. 여러분을 도와주셔서 감사합니다 저는 이미 MGA에 보고했으므로 여러분이 힘을 합쳐 이런 종류의 쓰레기가 다른 사람에게 발생하는 것을 막을 수 있기를 바랍니다. 가짜 상황에서 또는 오류를 범할 수 있다는 규칙이나 경고가 아닌 조건에서 훔칩니다. 장애가 있거나 똑똑하지 않은 사람들을 선택하는 것이 기본적으로 그들에게서 훔치는 이유가 있습니다. 도와 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Bushman78님. 죄송하지만 필요한 정보를 제공하지 않으셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 도와주세요. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.

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1 년 전
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나는 아마 200개에 해당하는 13페이지의 거래만 얻을 수 있습니다. 나는 2000달러 이상을 걸었습니다. 그것은 그것들에 없으며 그들은 스크린샷을 통해서만 복사를 허용하므로 내가 베팅하지 않는 정보를 얻기 위해 이러한 답변 재생 중 8번을 수행해야 합니다. 그래서 40개의 스크린샷을 보내길 원하시나요?

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공공의
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1 년 전
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더 좋은 방법은 그들에게 해당 기록을 보여주고 넘겨주는 것입니다. 내 모든 기록이 거기에 있었다면 스크린샷 방식이 미쳤기 때문에 500에서 천 개의 스크린샷이 있었을 것입니다. 이 사람들은 여전히 나에게 1200을 빚지고 어제 캐나다 카지노에서 8을 강탈당한 야생 파라오와 같습니다. 잘라내기 및 붙여넣기를 사용하여 암호화 입금을 했지만 해시 ID를 요청했습니다. 나는 kraken과 함께 보류하고 기절하여 다음날 아침 모든 정보를 모으고 내가 넣은 원본 문서에 있던 입금을 완료하기 위해 돌아갔습니다. 그래서 그는 내 자금을 유지하기 위해 3xcuse를 추격하도록 나를 보냈습니다. 그러나 내가 아는 것은 해시를 하나만 수행했기 때문에 어떻게 가능할 수 없다는 것입니다. 그러나 이 모든 카지노는 실제로 아무도 그들을 단속하지 않는다는 사실을 깨닫기 시작했습니다. Poog는 여전히 내 불만 사항이나 이중 메시지에 응답하지 않았습니다. MGA는 동일하고 Curacao에는 불만 사항 섹션도 없으므로 라이센스를 배포하지만 전혀 제어하지 않으므로 우리는 그렇게 합니다. 기본적으로 각 카지노의 자비입니다. 왜냐하면 그들은 돈을 지불할 수 없고 말 그대로 우리가 할 수 있는 일이 없기 때문에 그들이 지금 수천 명을 훔치는 것에 대해 우는 소리밖에 할 수 없습니다. 내가 주로 도박을 하지 않았다면 나는 세 번째 카지노마다 그리고 그들이 당신을 속이는 모든 큰 승리 때문에 그만둘 것입니다. 하지만 이제 당신은 나와 3번 동의했지만 보너스 제한을 풀기 위해 현금을 인출해야 한다고 말하는 것이 노골적인 베팅 위반일 때에도 우리는 여전히 그들이 지불하도록 할 수 없습니다. 그들은 내기가 있다고 말하지만 실제로는 사람들이 운이 좋을 때 멈추는 것입니다. 솔직히 나는 500$가 넘는 내 마지막 3개의 상품이 모두 5he 카지노에 의해 합법적이라고 말하면서 도난당했기 때문에 잠시 동안 실제 카지노를 사용할 생각입니다. 자신의 조건에 있지 않은 것들. 하지만 40페이지 스크린샷 전송을 원하신다면 답변을 기다리겠습니다.

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1 년 전
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계속하는 것이 의미가 있습니까? 나는 매번 옳았고 지금까지 한 푼도 얻지 못했습니다. 그러니 실제로 무언가를 성취할 수 있다고 6ou가 믿지 않는 한 시간을 낭비하지 마십시오. 당신이 전혀 회의적이라면 내가있는 곳에서 더 많은 글을 쓰고 싶지 않고 내 인생의 시간을 화나게 보내고 싶지 않다는 당신의 패배에 대해 말해주세요. 나는 사기를 당했습니다 8 정말 원합니다 나는 그들의 리뷰를 지불하지 않습니다 douchebags. 왜냐하면 정말로 나는 합법적인 5천 달러를 빚지고 있을 수 있지만 그들 모두를 이기기 위해 200만 넣었기 때문에 예 나는 실제로 전체적으로 약 8m인 6700 대신에 전체적으로 11g 증가해야 합니다.

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1 년 전
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라이선스 기관의 결정을 이미 기다리고 있었다면 우리는 그들의 조사를 방해하지 않을 것입니다.


절차를 완료하는 데 몇 주가 소요될 수 있으므로 이제 이 불만 사항을 미해결 상태로 종료합니다. 규제 기관의 결정을 기다리는 중입니다.


규제 당국이 최종 결정을 내리면 불만 사항을 다시 여십시오. 이에 따라 이 불만 사항을 종료하겠습니다.

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1 년 전
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Dear Bushman78,

이 메시지가 귀하에게 잘 전달되기를 바랍니다. 얼마 전 저희 웹사이트에 "Waiting for Regulator"로 표시된 귀하의 사례에 대한 후속 조치를 원했습니다. 마지막 대화 이후 업데이트나 해결 사항이 있는지 궁금합니다.

라이센싱 기관에서 귀하의 사례를 해결한 경우 kristina.s@casino.guru 로 공식 진술을 전달해 주시기 바랍니다. 반면에 판결이 카지노에 유리한 경우에도 우리가 아는 것은 매우 도움이 될 것입니다. 오랜 시간이 흘렀음을 이해하지만 귀하의 불만 사항을 업데이트하면 카지노에 블랙 포인트를 발행하거나(판결이 귀하에게 유리한 경우) 당국이 운영자를 지원하는 경우에 대해 다른 플레이어 및 사용자에게 경고할 수 있습니다.

귀하의 협조에 진심으로 감사드리며 귀하의 답변은 저희에게 큰 도움이 될 것입니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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1 년 전
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Bushman78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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1 년 전
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그들이 내 이메일을 반환하지 않았다는 판결 나는 3개의 다른 게임 당국에 이메일을 보냈지만 아무도 내게 답장을 보내지 않았습니다. 15번 동안 나는 당연히 더 이상 플레이하지 않는 다른 카지노로부터 자금을 거부당했습니다. 나는 다른 사람들에게 내 경고를 주는 트러스트 파일럿과 bbb 외에는 아무것도 한 적이 없지만 그게 다지만 나는 거래를 쫓는 것을 좋아하고 모든 사이트가 잭팟 시티와 같은 배당률 장소에서 같은 것은 아닙니다. 이하 $ eacjh 시간은 한 번도 이기지 못했습니다. mychance는 내가 처음으로 돈을 인출한 당일에 내가 찾은 최고의 카지노입니다. 지금은 항상 다음 날까지이고 나는 3번 플레이 중 1번을 이기므로 확실히 내가 가장 좋아하는 , 하지만 일부는 매우 지저분하고 당신이 인출하는 순간 당신을 괴롭히기 시작하지만 항상 지불하지 않을 변명을 갖게 될 것입니다. 야생 파라오가 최악이기 때문에 그들은 내가 주소가 잘못되어 1200 인출을 지불하지 않았고 환영했습니다 무료가 아닙니다. 카지노가 나를 강탈하는 동안 내가 가진 최악의 변명입니다. 65,%가 충분하지 않다고 생각합니다. 음 진짜 이상하게 봐주셔서 감사합니다 많이 기대하지마세요 그래도 감사합니다

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1 년 전
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카지노의 공식 ADR 기관(eCOGRA) 또는 라이선스 기관(MGA)에 불만을 제기했다는 증거를 제공해 주시겠습니까?

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1 년 전
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Bushman78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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1 년 전
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예, 환영 보너스였고 예, 카지노에서 베팅과 형편없는 연결을 해결하려고 몇 번 1$ 베팅을 했습니다.

이상하게도 그들은 나를 그들의 카지노에서 플레이하도록 하려고 나에게 거래를 보내기 시작했지만 그들이 나에게 빚진 것을 지불할 때까지 나는 그들에게 또 다른 CC ENT를 주지 않을 것입니다.

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1 년 전
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죄송합니다. 귀하의 마지막 메시지와 그것이 이전 질문과 어떤 관련이 있는지 이해할 수 없습니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 실제로 허용된 최대 베팅 금액을 위반하셨나요?

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공공의
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1 년 전
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Bushman78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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1 년 전
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나는 10페이지 이상을 요청했는데, 그들은 내가 2달러 이상의 베팅을 하지 않았다는 것을 볼 수 있도록 허용했습니다. 그들은 큰 베팅을 했다면 나에게 어떤 증거도 제시하지 않았고 나는 그것을 하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그래서 그것이 사기라는 것이 나에게는 더 생각할 것도 없습니다. 하지만 제공해달라고 요청하면 그렇지 않습니다.

감사합니다. 하지만 추측된 내기가 그들이 나에게 허용한 10페이지에 없었기 때문에 증거를 제공할 수 없습니다. 그러나 그들은 그들이 가지고 있다고 생각하지 않으며 권위도 없으며 6번부터 나는 사기를 당하고 게임 당국에 신고했습니다. 한 명 빼고 다 이메일을 보내지도 않았어

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1 년 전
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귀하가 라이선스 기관에 연락했다는 증거가 없거나 귀하에게 제공된 게임 기록의 일부가 없으면 이 불만 사항을 진행할 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.

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1 년 전
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Bushman78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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글쎄요, 하지만 그들이 증거를 제공하지 않는다는 사실은 제가 볼 수 있는 10페이지밖에 안 되었고 그들은 그들에게 큰 내기를 걸지 않았다는 것을 말해야 합니다. 나는 왜 당신이 계속할 수 없는지 완전히 이해하고 주로 불만 사항만 처리하여 다른 사람들이 그들이 더러운 카지노라는 것을 알도록 합니다. 조사해 주셔서 감사합니다.

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1 년 전
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귀하의 관점을 이해합니다. 하지만 앞서 설명했듯이 완전한 뒷받침 증거가 없으면 이 불만 사항을 진행할 수 없습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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