캐나다의 선수는 불만을 제출하기 거의 두 달 전에 철회를 요청했습니다. 제출 된 은행 세부 정보의 오류로 인해 인출에 실패했습니다. 불만이 해결되었습니다. 플레이어는 또 다른 인출을 요청했고 그녀가 상금을 받았음을 확인했습니다.
나는 1200.00을 이기고 1000.00을 인출하고 나머지 200.00을 플레이했습니다. 나는 탈퇴를 서약했고 10 월 23 일에 승인되었다. 그런 다음 기다린 후 그들은 결정을 뒤집고 은행 정보가 잘못되었고 은행이 입금을 거부했다고 말했습니다. 저는 2020 년 11 월 4 일에 내 계정에 상금을 입금하는 데 필요한 모든 정보를 다시 보냈고 요청이 다시 승인되었습니다. 나는 다시 내 상금에 대해 물었고 11 월 14 일 월요일에 내 계정에있을 것이라고 말했지만 여전히 아무것도 없습니다.
Andrea에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여이 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 과거에이 카지노에서 지불 한 적이 없는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Andrea, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
Andrea에게,
자금을 인출하는 데 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
이 대화에 mr.play Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 mr.play 카지노,
플레이어의 탈퇴 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까?
Andrea에게,
아시다시피 이미 수정 된 은행 세부 정보에 오류가있었습니다. 로그인 후 다시 출금을 요청하십시오.
다시 온라인에서 뵙기를 기대합니다.
미스터 플레이
Andrea에게,
카지노의 지시에 따라 주시기를 부탁드립니다. 또한 그의 문제와 관련하여 진행 상황에 대해 여기에 게시 해 주시기 바랍니다. 귀하의 불만이 곧 해결되기를 바랍니다.