진행 중인 확인으로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 72
양: £200
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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02/08/22에 철수했습니다. 이제 신이 얼마나 많은 이메일이 시간 척도보다 더 오래 걸릴 것이라고 말하는지 알게 된 후 계속 드래그되고 있습니다. 다시 나를 사기.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Dannydlfc입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Mr Sloty Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행 중인지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 완전히 확인되었습니다. 나는 그들에게 내 여권 사진을 보냈다. 다음 단계에 따라 게임 계정을 확인하려면 필요한 모든 문서를 서버에 업로드하도록 요청했다고 생각합니다.
★ 공식 웹사이트에 액세스
★ 게임 계정에 로그인
★ 사용자 아이콘을 클릭하십시오 :bust_in_silhouette:
★ 인증 옵션 선택
★ 계정 인증 선택 [KYC 검증인 창이 열려야 함]
★ 요청된 모든 문서 업로드
이것은 공식 프로세스 from.chat 지원입니다. 왜냐하면 제가 문서를 업로드한 지 얼마 되지 않았기 때문에 그들이 여권 사본을 주소 증명 사본을 요구한 것으로 믿고 저도 고개를 돌려야 하는 비디오를 찍어야 했습니다. 02/08/22에 출금하기 전에 완전히 확인된 모든 작업을 완료했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Dannydlfc,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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