알 수 없는 이유로 플레이어의 출금이 지연되고 카지노가 응답하지 않습니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 91
양: kr3,500
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕.
Mrsloty로부터 지불금을 받지 못했고 여러 번 연락했지만 왜 돈을 받지 못하는지에 대한 답변이 없습니다. 이제 엄청나게 오랜 시간이 지났습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 feliciaalexandra2,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Mr Sloty Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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정확히 언제부터 확인했는지는 모르겠지만 5~6월부터였던 것 같아요. 처음부터 보너스 머니였다. 그들은 내가 그것을 처음 시도했을 때 지불하는 것이 느렸고 7/29에 게임 계정으로 돈을 돌려달라고 요청했습니다(클린 머니, 보너스 머니 없음) 그리고 같은 날 또 다른 인출을 요청했습니다 내가 조금 이겼을 때.
나는 어제 그들과 다시 연락했고 그들이 말하는 유일한 것은 시간이 걸린다는 점에 대해 사과하고 알림을 보낼 것이라는 것입니다. 그들은 왜 그렇게 오랜 시간이 걸리는지, 지불 시간이 그들이 주장하는 것보다 훨씬 더 긴 이유에 대해서는 대답하지 않습니다. 그들은 내 질문을 거부하고 나는 아무데도 가지 못하는 것 같습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 feliciaalexandra2,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Mr Sloty Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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