영국의 플레이어가 한 달 전에 출금을 요청했지만 예상되는 7~21일의 처리 기간이 지난 후에도 여전히 출금이 승인되지 않았습니다. 카지노에 연락했음에도 불구하고 플레이어는 응답을 받지 못했고 프로모션 제안만 받았습니다. 카지노는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항은 해결되지 않은 채 종결되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 196
양: £800
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내 세부 정보를 확인하고 철회가 승인되려면 영업일 기준 7~21일이 걸린다는 안내를 받았습니다. 21일이 지난 후 로그인하여 채팅 도우미가 업데이트를 요청했고 아직 보류 중이라고 알려 채팅을 닫았으며 다시 시도했습니다. 카지노에 연락했지만 소용이 없었습니다. 그러나 카지노는 나에게 보너스를 퍼붓고 첫 인출이 승인되지 않았을 때 더 많은 돈을 추가하겠다고 제안했습니다.
이 상황을 도와주세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Kirsten576님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mr Sloty Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 닉,
출금 당일 계좌 확인을 위해 요청한 모든 서류를 보냈으나 아직 확인되지 않았습니다.
나는 진짜 돈으로 만 플레이했습니다.
문안 인사
커스틴
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Kirsten576님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation 에서 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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