홈 화면컴플레인Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 86

양: £250

Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.10.25 | 해결되지 않은 : 2023.11.05
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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영국 출신의 플레이어는 거의 두 달 동안 자금 인출을 시도했습니다. 거듭된 문의에도 불구하고 카지노 측은 플레이어에게 인내심을 가지라고만 지시했습니다. 카지노의 '무대응 정책' 및 미해결 사건 이력으로 인해 부득이하게 민원을 미해결로 종료하게 되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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거의 2개월 동안 철회를 시도했지만 연락할 때마다 여전히 아무것도 하지 않고 인내심을 갖고 동일한 응답을 사용합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 d6hc9dryxh님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설로부터 인출 지연에 대한 불만이 많이 접수되었음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.

귀하의 돈을 기다리고 언제 돈을 받게 될지 아무런 피드백도 받지 못해서 얼마나 실망스러울지 상상만 할 수 있습니다. 또한 결국에는 귀하의 상금이 귀하에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.

출금 요청 스크린샷을 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠어요?

귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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d6hc9dryxh 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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1 년 전
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1 년 전
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본 이메일의 날짜는 2020년 8월 25일입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 d6hc9dryxh님,


안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.


안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.


우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. Mr Sloty Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.


카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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