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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €550

Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.03.15 | 케이스 종결 : 2022.04.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 선수가 탈퇴를 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 카지노에 따르면, 플레이어는 상금을 내렸습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 신고를 거부했습니다.

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공공의
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2 년 전
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그래서 최악의 카지노는 500유로를 입금했고 그 후 문서를 완전히 업로드한 다음 550을 얻었습니다. 우리가 2022년에 처리하는 데 걸리는 시간은 다른 카지노에서 기껏해야 하루가 걸리나요? 그들은 농담하는 사람들이며 지금까지 나는 내 돈을 기다리고 있습니다. 나는 이미 5.3에 대한 지불금을 가지고 있습니다. 여전히 아무 것도 처리하지 않고 있습니다. 그래서 나는 내 돈을 다시는 볼 수 없을 것이라고 생각하지만 정말 사기꾼인 모든 사람들에 대한 나쁜 리뷰가 여전히 있습니다. 멀리 떨어져 있습니다. 변호사에게 가겠습니다. 아니면 누군가 다른 자전거를 가지고 있다면 저에게 편지를 보내 옆에서 거절하세요. 공식 사이트 인출은 48시간이 걸립니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 조르자트,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다,

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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10일이나 지났는데 솔직히 해명하는데 얼마나 걸리나요 2022년이라 잘 안쓰는거 같은데 양도 이틀도 안걸리네요 48시간에서 72시간 사이에 지불이 처리되고 지불되었다는 것은 거짓말이고 내가 서면으로 서있을 때 항상 동일한 이메일이 컴퓨터 자체에서 나에게 온다는 메시지가 나에게 온다 21 작업 날 도와줄 수 있다면 내가 전혀 만족하지 못하는 일

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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, jordzate. 그러나 나는 카지노에 지불을 처리하는 데 2주를 제공하는 추가 4일 동안 타이머를 설정할 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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네 ok 우리는 문제없이 기다립니다

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공공의
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2 년 전
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예, 시간이 만료되었으며 아직 내 돈을 이체하지 않았습니다. 도와주실 수 있나요? 다음에는 어떻게 해야 하나요?

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공공의
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2 년 전
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업데이트 감사합니다, jordzate. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까?

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공공의
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2 년 전
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물론 여기에서는 모든 것이 정확하지만 결제를 위해 영업일 기준 7~21일을 기다려야 한다고 합니다. 농담입니다.

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공공의
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2 년 전
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네 물론 확인했습니다

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공공의
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2 년 전
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활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 계정에서 보류 중 또는 처리된 것으로 표시되어 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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좋은 하루는 보너스가 없으며 인출이 처리 대기 중입니다.

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공공의
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2 년 전
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Kristina에 대한 질문이 있습니다. 제 질문은 정말 저를 돕고 싶으십니까 아니면 시간을 내시겠습니까? 그러면 나중에 예라고 대답합니다. 왜냐하면 매일 새로운 질문을 작성하고 무엇이든 대답할 수 있기 때문입니다. 이 질문에 한 번 일반적으로 그들이 나를 데리러 갈 때 도와줄 때 나는 그들이 모든 것을 지연시키려고 한다는 것을 알아차렸습니다. 당신에게 묻고 싶은 것이 있습니다. 지금 카지노에 연락하십니까? 나는 그렇게 생각하지 않습니다. 그 자체로 우리는 사건을 해결했다고 쓰지만 사실 그들이 나를 도우려 하지 않거나 나를 도울 수 없다면 아무 일도 하지 않았습니다. 그러면 적어도 나에게 말해 주세요. 그러면 나는 더 이상 내가 원하지 않는 것을 물어뜯습니다. 너

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공공의
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2 년 전
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jordzate, 저는 Mr Sloty Casino에서 일하지 않고 독립적인 웹사이트로 운영되는 Casino.guru에서 일합니다. 내 의도는 아무것도 지연되지 않습니다. 나는 당신의 계정이나 당신이 여기에 공유한 것 이외의 어떤 세부사항에도 접근할 수 없습니다. 따라서 이 사건을 어떻게 처리할지 결정할 수 있도록 최대한 많은 정보를 수집하기 위해 질문을 해야 합니다. 불만 해결 프로세스에 대한 자세한 내용은 여기 ( https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#process )를 참조하십시오. 이것이 귀하의 질문에 답이 되었기를 바랍니다.


이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다.


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공공의
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2 년 전
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내일 나는 당신이 기분이 상했다고 생각합니다. 그래서 당신이 당신의 동료에게 사건을 양도했거나 저를 돕고 싶어합니다. 그래서 우리는 동료를 계속하게 하고 싶습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 모르기 때문입니다. 당신이 알고 있는 한 가지 질문이 있습니다. 도와주실 수 있습니까? 나 다른 카지노는 내가 의미하는 바를 쓰고 내가 의미한 바가 있기 때문에 질문이 있는 경우 매일이 아니라 한 번에 모든 것을 물어보고 싶습니다. 그리고 다음 날 내가 의미한 바에 대한 대답을 하였지만 여기에서 볼 수 있듯이 나는 그렇게 생각하지 않습니다. 누군가가 나를 도울 수 있도록 너무 좋아 보입니다. 요청하는 대신 카지노를 쓰는 데 도움이 된다면 더 이상 글을 쓰지 않을 것입니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 jordzate님.


지금부터 민원처리 도와드리겠습니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하를 돕기 위해 노력할 것입니다.


Sloty Casino에게 jordzate의 출금 요청이 지연되는 원인이 무엇인지 묻고 싶습니다.

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공공의
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2 년 전
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토마스 감사합니다 감사합니다

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공공의
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2 년 전
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Thomas 좋은 날 도와주세요 일찍 도와주셔서 감사합니다 그들은 약 20일 동안 저를 기다리게 했습니다 그리고 어제 저는 그들이 돈을 이체했고 오늘 아침에 돈이 제 게임 계정으로 돌아갔다고 말했습니다 아마도 제가 쓴 주소를 거부한 것 같습니다 그건 불가능합니다 제가 정확하지 않고 지금 다시 돈을 이체하고 다시 지불했지만 이제 얼마나 더 기다려야 합니까 불가능할 수 있는 21일 Thomas 제발 도와주세요


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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Mr Sloty Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 CasinoGuru입니다.


이 플레이어의 요청은 성공적으로 승인되었으며 완료되는 중이었습니다.


플레이어는 2022년 3월 24일에 요청을 취소하고 그 동안 돈을 사용했습니다.


귀하의 협조와 이해에 감사드립니다.


안부 인사,

Mrsloty VIP

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공공의
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2 년 전
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Mr. Sloty Casino에 대한 답변에 감사드립니다.


jordzate, 카지노에서 주장하는 내용을 확인할 수 있습니까? 출금 요청을 취소하고 상금을 소홀히 했습니까?

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공공의
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2 년 전
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친애하는 조르자트,


타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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모두들 안녕,


유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다.


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