영국 선수가 한 달 전 철수를 요청했다. 이후로 보류 중입니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 91
양: £350
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.2
Mr Sloty Casino의 안전 지수는 1.2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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3월 23일 £350에 출금했는데 아직 대기 중입니다. 왜 그런 건가요? 출금을 처리하는 데 거의 5주가 걸리지 않으므로 답답하고 즉시 입금을 지불하는 데 오랜 시간이 걸리며 절대적으로 충격적입니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 존링고워드,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지연은 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Petronela, 네, 3월 23일부터 내 계정에서 기다리고 있다는 말이 맞습니다. 아직 검사 중이라는 1개의 이메일이 있어서 이제 5주가 되어서 당황스럽습니다..고맙습니다.
편집
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공공의
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2 년 전
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johnringoward, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 johnringoward님,
귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Mr Sloty Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Mr Sloty Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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