브라질의 플레이어는 플랫폼에 지정된 기간을 초과하여 한 달 동안 탈퇴를 기다리고 있었습니다. 카지노에 연락했음에도 불구하고 플레이어는 자신의 사례가 재무 부서로 전달된다는 정보만 받습니다. 플레이어는 보너스가 아닌 입금액에서 얻은 R$280.00를 요청하고 있습니다. 카지노는 대응 정책이 없기 때문에 불만 사항은 해결되지 않은 채 종결되었습니다.
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Mr Sloty Casino - 플레이어의 탈퇴 요청이 지연되고 있습니다.
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블랙 포인트: 40
양: R$280
Mr Sloty Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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결제 기한이 이미 플랫폼에서 설정한 한도를 초과했습니다.
연락할 때마다 제 사례가 재무 부서로 전달되고 있다는 동일한 정보를 받고 곧 답변을 듣겠습니다.
입금한 돈으로 R$ 280.00을 얻었는데 보너스가 없었고 요청한 것을 아직 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 베베디오고님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Mr Sloty Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 인출 요청을 한 것은 이번이 처음입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침이에요.
예, 제 계정은 이미 확인되었습니다.
해당 상을 받기 전에도 확인이 되었고, 네, 첫 출금 요청이었습니다.
나는 매일 카지노와 이야기하지만 항상 내가 이미 알린 것과 같은 대답입니다.
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침이에요 닉.
내 사건에 관한 소식은 없나요?
플랫폼은 금융권에 문제를 알린다는 핑계를 이어가고 있으며 아직까지 해결된 것은 없다.
고마워하는
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공공의
공공의
1 년 전
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베베디오고님께,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 15개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Mr Sloty Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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