홈 화면컴플레인N1 Bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

N1 Bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €5,944

N1 Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.05 | 케이스 종결 : 2023.01.12
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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크로아티아 선수는 추가 설명 없이 그녀의 계정을 차단했습니다. 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이의 제기를 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, n1bet에 문제가 있습니다. 나는 약 3.5k 유로를 입금하고 5.6k를 벌었습니다. 그들은 내 계정을 동결 한 후 내 ID, 신분증이있는 셀카 및 가스 영수증을 제공 한 후 화상 통화 확인을했습니다. 그들은 내 보증금과 상금을 보유하고 있습니다. 많은 증거가 있지만 여기에 모두 업로드할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 martinaostojic1989님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)을 플레이해 보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?

관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 이메일 및 전달된 커뮤니케이션에 대해 martinaostojic1989에게 감사드립니다. 어떤 게임을 하셨는지 알려주실 수 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 많은 게임을 한다. 나는 내가 무엇을 연주했는지 모두 기억하지 못한다. 비디오 확인 후 그들은 내 비디오 확인이 성공하지 못했다고 씁니다.


안녕하세요, 저는 제 신분증, 신분증이 있는 셀카를 제공합니다. 채팅으로 연락하면 주소 증명만 제공하면 된다고 말하고 제 계정을 확인합니다. 내 주소 증명을 업로드한 후 그들은 화상 통화를 원합니다. 그들은 7UTC에 2023년 3월 1일 화상 통화를 확인합니다. 나는 오늘 직장에서 자유를 얻습니다. 그들은 오늘 나에게 전화하지 않습니다. 나는 그들에게 연락하고 그들은 10UTC에서 4.1.2023을 제안합니다. N1Bet에서 녹화한 화상 통화는 Askgamblers에게 비디오를 제공할 수 있습니다. 그들은 나를 N1Bet의 Alex Sanchez와 David라고 부릅니다. 화상 통화 중에 저는 사무실에서 일하고 있었습니다.

먼저 그들은 내 계정, 내 이름, 성, 내 메일, 내 번호, 입금 방법, 베팅 횟수, 계정 금액, 입금 횟수에 대한 일반적인 질문을 합니다. 나는 모든 질문에 올바르게 대답합니다. 그들은 내가 무엇을 하는지 묻고, 나는 농구, 미식축구, 축구라고 대답합니다. 그들은 내가 배구를 했느냐고 묻습니다. 나는 기억이 나지 않는다고 말합니다. 나는 40장 이상의 티켓을 만들었고, 실제로 내가 플레이한 35일 전에는 모든 티켓을 기억하지 못합니다. 그들은 마지막 인출에서 내가 얼마나 정확하게 대답했는지 묻습니다.

그 후 다른 사람이 나에게 세르비아 배구에서 2개의 클럽, 유럽의 핸드볼에서 2개의 클럽, 미식 축구에서 2개의 클럽, 나는 모두 정확하게 대답합니다. 그 후 그들은 나에게 유럽에서 한 농구 리그를 물었고, 나는 프랑스 리그라고 대답하고, 그들은 나에게 다른 이름을 묻습니다. 나는 LNB라고 말하고, 그들은 나에게 다른 이름을 묻습니다. 프랑스 LNB 농구 리그를 알기에 충분하다고 생각합니다. 이것은 퀴즈가 아닙니다. 그 후 그들은 NCAAF가 무엇을 의미하는지 물었습니다. 이것이 무엇을 의미하는지 알고 있었습니까? 나는 이것이 미식 축구라고 대답합니다. 그 후 그들은 나에게 배구를 물었습니다. 우리가 핸디캡 -2,5를 걸면 승리하기 위해 필요한 결과는 3:0이라고 대답합니다. 그 후 그들은 우리가 핸디캡 -3,5를 걸면 어떤 결과가 이겼는지 탁구에 물었습니다. 나는 11:7 또는 11:6이라고 대답합니다. 그리고 그들은 우리가 3 오버 풋볼에 베팅했는지, 결과가 2:1로 끝났는지 묻습니다. 저는 무효 또는 캐쉬아웃이라고 대답합니다. 마지막에 한 사람이 출금을 위해 연락을 드릴 것이라고 말했습니다. 그 후 나는 그것이 사기 방지 정책이라는 것을 받았습니다.

NCAAB가 무엇을 의미하는지 알기 위해 돈을 인출하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까? 사기 방지 정책에는 내 상금이 취소되었고 남은 잔액이 인출될 것이라고 기록되어 있습니다. 기사좀 알려주세요

보증금도 압수할 가능성이 있다고 하던가요?


N1Bet은 내 화상 통화를 녹음했으며 내 화상 통화 확인을 공개할 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, martinaostojic1989. 순전히 스포츠 베팅과 관련된 문제임을 확인하셨기 때문에 도움을 드릴 수 없을 것 같습니다.

이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 저희는 아직 스포츠베팅을 취급하는 지점이 없고, 이런 종류의 분쟁을 감당하거나 적절하게 판단할 수 있는 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

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