핀란드에서 온 플레이어는 보너스를 받지 못하고 다른 문제도 겪고 있었기 때문에 카지노 운영자에게 불만을 토로했습니다. 카지노는 플레이어의 우려를 해결하고 카지노에서 보너스를 받는 데 방해가 되는 것은 없다고 알렸습니다. 플레이가 더 이상 문의하지 않는다는 것을 확인한 후 불만은 '해결됨'으로 마감되었습니다.
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N1 Casino - 플레이어가 등록 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.
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양: ??
N1 Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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알려진 누군가를 위해 새 카지노가 나타날 때 문제가 있습니다.
첫 입금 보너스를 광고하는 대형 운영자에게 내 계정이 폐쇄되었거나 카지노에 액세스할 수 있다는 중상모략을 등록하려고 시도하지만 보너스를 받지 못합니다. 카지노 규칙을 어겼지만 무엇인지 모르겠습니다.
집 주소가 변경되고 이메일 주소도 변경되어 이전 주소가 더 이상 유효하지 않기 때문일 수 있습니다. 나는 때때로 카지노에서 내 이메일 주소를 변경하려고 시도했지만 카지노에서는 몇 주가 걸릴 것이라고 보고했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 아스코,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 이 문제를 카지노에 전달하려고 시도했습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
전체 플랫폼에서 또는 이 특정 카지노에서만 환영 보너스를 사용할 수 없다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 카지노가 이에 대해 처벌받을 수 없다는 것을 이해합니다. 문제는 이 카지노만이 아닙니다.
하지만 다른 통신사에 문의했지만 이 문제를 통해 어떻게 연락을 드렸을지 모르겠습니다.
일부 운영자의 카지노에서 내 계정이 기존 및 새로 개설된 카지노에서 폐쇄되었다고 보고합니다.
어떤 카지노에서도 프로모션을 받지 않습니다.
이것은 내가 아파트와 이메일 주소를 변경했을 때 나타났습니다.
나는 카지노 채팅에서 누군가에게 물었고 그들은 대답했지만 카지노 규칙을 어겼습니다.
내가 규칙을 어겼는지 모를 때 이에 대해 할 수 있는 일이 있다면 좋을 것입니다.
이런 종류의 다른 사례가 있었는지 여부.
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공공의
공공의
2 년 전
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Asko님, 답변 감사합니다. 카지노는 보너스로 플레이어에게 보상할 의무가 없으며 추가 통지 없이 언제든지 보너스 특권이 제한되거나 취소될 수 있음을 이해하십시오.
카지노 담당자에게 연락하여 설명을 요청할 수 있지만 차이가 없을 수 있음을 명심하십시오. 그래도 계속하시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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집과 이메일 주소의 변경이 영향을 미치는지 알고 있으면 좋을 것입니다.
카지노는 무언가를 시도하는 것이 속임수라고 생각하고 이메일 주소를 변경하는 이유는
문서의 송환을 요구할 때 번거롭고 시간이 오래 걸립니다.
귀국이 번거롭다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Asko님, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 아스코 ,
답변이 늦어진 점 사과드립니다. 카지노 담당자에게 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
이 대화에 참여하고 상황을 명확히 하기 위해 N1 Casino 를 초대하고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 아스코님
저는 N1 Casino의 대표이며 귀하의 사례를 돕고 싶습니다.
지금까지 내가 본 바에 따르면 N1 카지노가 아닌 일반적으로 N1 Interactive Ltd 라이센스에 따라 카지노에 문제가 있을 수 있습니다. 하지만 고객님께서 저희에게 이 불만을 제기하셨기 때문에 N1 Casino의 입장에서 도움을 드리고 답변을 드리고자 합니다.
유감스럽게도 이 스레드에서 제공한 이메일로 등록된 플레이어 계정을 찾을 수 없습니다. (신고서에 이메일 변경 사항을 언급한 이후) 다른 이메일을 사용하여 당사에 계정을 등록했습니까?
N1 Casino에 계정을 등록할 때 사용한 이메일을 알려주시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.
친애하는,
N1 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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고마워요, 아스코. 귀하의 계정을 확인한 결과, N1 Casino에서 보너스를 받는 데 방해가 되는 것은 아무것도 없으며 당사에 등록할 때 첫 입금 보너스도 받았다고 말할 수 있습니다. 또한 귀하의 계정은 열려 있으며 자유롭게 액세스할 수 있습니다. 이메일을 더 이상 사용할 수 없는 경우에도 계정에 로그인하는 데 계속 사용할 수 있습니다.
N1 Casino에서는 프로필 주소를 변경할 경우 플레이어 보너스를 거부하지 않습니다. 유감스럽게도 플레이어의 이메일도 변경하지 않지만 귀하와 직접 소통하는 데 사용할 수 있는 대체 이메일을 지정할 수 있습니다.
이해하시겠지만, 제가 공유할 수 있는 유일한 정보는 N1 카지노와 관련된 것입니다. 다른 카지노에서 귀하가 어떻게 대우받았는지 제가 알 방법이 없고 제가 그들을 대신하여 말할 수 없기 때문입니다.
다른 질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.
친애하는,
N1 카지노
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