독일에서 온 선수가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다. 불행히도 플레이어는 우리가 도움을 주기도 전에 상금을 잃었고, 따라서 우리는 이 불만을 종결할 수 밖에 없었습니다.
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Neospin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €500
Neospin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
이미 네오스핀에 여러번 입금했고 드디어 뭔가(500유로)를 얻었습니다. 나는 돈을 지불하고 싶었고 새로운 장애물이 끊임없이 내 길을 가로막고 있습니다. 내 주소, ID 카드를 확인하고 내 거래의 여러 스크린샷을 카지노에 제출했습니다. 그러나 거기에 하나는 매우 완고합니다. 나는 평판이 좋은 카지노에서 이와 같은 것을 경험한 적이 없습니다.
감사합니다.
친구
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 슈나피믈,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 인증 성공에 대한 확인을 받으셨습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
나는 활성 보너스가 없었고 돈을 인출하지 않았습니다. 또한 나는 그곳에서 성공적으로 확인된 적이 없습니다. 필요한 것은 내 은행에서 불가능합니다. 일반적으로 모든 문서를 여러 번 업로드하더라도 본인 확인이 불가능합니다. 나는 어떤 카지노에서도 그것을 경험하지 못했습니다. 도와주세요.
감사합니다.
마이클 친구
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, schnappiml. 확인 프로세스에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 귀하가 이미 일부 문서를 제공했다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 제공할 수 없는 문서 한 개를 제외하고 모두 승인되었습니까? 이 문서를 제공하는 데 어떤 문제가 있습니까?
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