아이슬란드의 플레이어는 긴 검증 과정에 대해 불평했습니다. 불만이 제출 된 직후, 분쟁 금액이 플레이어에게 지급되고 사건이 해결됩니다.
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NetBet Casino - 진행중인 확인으로 인해 플레이어가 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: $6,000
NetBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 저는 Netbet 카지노를 사용하기 시작했고 5 일 전에 필요한 모든 문서를 업로드했으며, 제 계정이 마침내 확인되면 매일 고객 서비스에 연락합니다. 항상 동일한 답변을받습니다. 24/48 시간을주십시오. 어제 나는 운이 좋았고 Reactoonz2에서 5 천 달러를 얻었으며 출금이 아직 보류 중이므로 다시 연락했습니다. 꽤 괜찮은 금액이라서 걱정이되고 계좌를 확인하는 데 왜 그렇게 오래 걸리는지 궁금합니다.
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공공의
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3 년 전
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Gita85님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 정확히 어떤 문제가있는 것으로 보이는지 조언을 받았습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela, 신속한 답변에 감사드립니다. 저는 매일 그들에게 연락을했고 대답은 항상 똑같습니다."필요한 문서를 업로드 한 것을 알 수 있습니다. 저희 팀이 검토하는 데 24 ~ 48 시간이 걸릴 수 있습니다. 그래서 5 일 전에 그들에게 연락했을 때 나는이 대답을 어제 똑같이 받았습니다. 그들은 내 문서에 문제가 있다고 말한 적이 없습니다. 그들은 비자 카드, 신분증 (내가 제공 한 여권), 그리고 이름과 주소가 적힌 두 개의 은행 명세서를 요구하고 있습니다. 나는 그것을 모두 가지고있다. 그리고 내 계정이 확인되지 않았기 때문에 내 인출은 여전히 "보류 중"상태입니다. 그래서 나는 그것에 대해 무엇을 할 수 있는지 잘 모르겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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또한 이용 약관에서 누군가가 계좌에 입금하기 전에 확인 절차를 수행해야한다고 말합니다. 글쎄요, 저는이 계좌를 2 년 동안 가지고 있었고, 1000 $ 이상의 가치로 입금했습니다. 입금하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 그리고 2 년 만에 처음으로 제가이긴 것을 인출하고 싶습니다. 기꺼이 할 것입니다. 이제 확인 자체를 기다린 지 정확히 1 주일이 지났습니다. 따라서 제 출금이 아직 보류 중입니다 ..... 믿을 수 없습니다. 나는 그들이이 6000 $를 내게서 가져 가도록 내버려 두지 않는다.
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공공의
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3 년 전
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제가 입금하기 전에 확인이 이루어져야한다는 것을 여기에서 볼 수 있습니다 .... 그래서 그들이 24 시간이 더 걸리고 또 24 시간이 더 걸릴 거라고 말하면 또 다른 나는 안녕하세요 ??? 2 년 전에 일어난 일이 아니 었나요 ??
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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Gita85에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Gita85!
이제부터는이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 싶습니다. NetBet Casino 담당자를이 토론에 초대하여 상황을 더 잘 설명 할 수 있도록하겠습니다.
크리스마스 연휴로 인해 카지노에서 응답하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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나는 도움이 될 수있는 사진을 몇 장 더 업로드 할 것입니다. 그래서 그들은 항상 저에게 입금을 제안하고 있으며, 또한 아이슬란드 어로 프리 스핀에 대한 광고를 받고, 그 외에도 인출을 처리하고 이메일을 통해 알려줄 것이라는 약속을 계속받습니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않는다 
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공공의
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3 년 전
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그리고 나는 그들의 사이트에서 몇 시간을 보냈고, 괜찮은 금액이라도 얻은 후에 나는 그들이 진행할 때까지 기다리는 것에 지쳐서 출금을 취소했습니다. 그리고 그들은 내가 상금을 갬블링 할 수있게 해주지 만, 제가 인출하고 싶을 때 그들은 아마도 그것을 취소하고 승리를 멀리하기를 바라고 영원히 보일 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 그래서 마침내 netbet에서 이메일을 받았습니다. 마침내 내 계정이 확인 된 것 같습니다. 24 ~ 48 시간 안에 돈을받을 수 있기를 바랍니다. 계속 업데이트됩니다. 
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Gita85,
귀하의 진행 상황에 대한 좋은 소식을 듣게되어 기쁩니다. 곧 지불을 받으시기 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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