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NetBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: €7,200

NetBet Casino
제출: 2020.06.11 | 해결 : 2020.06.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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독일의 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 지속적인 계정 확인으로 인해 지연되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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나는 모든 것을 올바르게했다. Sofort Klarna를 통한 입금은 같은 날 5 월 31 일에 송금 된 서류와 입금 증빙 서류 및 지불 요청이 있었지만 지불 승인은 없었으며 카지노의 응답은 없었습니다. 이메일이나 채팅을 통해서도 나를 도와주세요

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친애하는 암 마르,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC 계좌 확인은 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 차지하지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다.

결과적으로 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 특히 계정에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 이 조언이 도움이되었거나 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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문제를 해결 한 후 사례를 종료 할 수 있도록 도와 주셔서 감사합니다. 답변 감사합니다.


친애하는

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좋은 소식. 불만 사항이 성공적으로 해결되면 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료합니다. 귀하의 확인에 대해 Ammar에게 대단히 감사 드리며 앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오. 우리가 도와 드리겠습니다.

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