영국의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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NetBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: £50
NetBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.0
NetBet Casino의 안전 지수는 5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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내 출금은 출금 후 3일이 지나도 보류 중인 것으로 표시됩니다. 과거에는 항상 24시간 이내에 내 은행 계좌로 NetBet에서 출금을 받았습니다. Netbet이 내 이메일에 응답하지 않고 지난 3일 동안 Netbet 사이트에서 라이브 채팅을 3번 했고 매번 내 인출이 그날 처리될 것이라고 말했지만 여전히 보류 중인 것으로 표시됩니다.
Trustpilot 웹사이트의 NetBet에 대한 최근 리뷰에 따르면 지난 주에 NetBet에서 인출을 처리하는 데 동일한 문제를 겪고 있는 많은 고객이 있습니다.
NetBet이 파산하여 인출을 처리하지 않고 이메일에 응답하지 않는 이유가 걱정됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Binesh2,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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