미국의 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.
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NewVegas Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.
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양: $400
NewVegas Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 여러분, 저는 여기에서 온라인 도박을 처음 접했습니다. 3 월에 온라인 도박을 시작했지만 아직 아무것도 이기지 않았고 우승하지 못했지만 Silver Oak, Planet 7, Royal Ace에 입금했습니다. 나는 이것이 내가 가진 첫 번째 문제였습니다.
어쨌든 나는이 온라인 카지노 NewVegas.com에 입금했습니다. 호스트는 당신이 채팅하는 사람이 될 것이고 그들은 항상 좋은 고객 서비스를 사용할 수 있었기 때문에 그들은 또한 많은 카지노 채팅 담당자가 무엇을 얻지 못할 지 알고 있습니다. 어쨌든 나는 400 달러를 입금했는데 T & C는 보너스가 아닌 것을 플레이 할 수 없었습니다. 내가 플레이를 시작했을 때 나는 특정 슬롯 만 플레이 할 수 있다는 것을 알았습니다. 대부분의 라이벌 슬롯 만 플레이 할 수있었습니다. 나는 betsoft 슬롯과 다른 슬롯을 플레이하려고 할 때 말하는 스크린 샷이 엄청나게 많이 있습니다. 기술적으로 고칠 것이라고 말하는 스크린 샷도 있지만 일주일 후에는 고쳐지지 않았습니다. 그래서 결국 돈을 벌었고 지금은 로그인을 시도 할 때 사용자 이름이 없다는 것을 알 수 없습니다. 오 예, 약 5 일 동안 그들과 변명을하면서 다른 사람이 내 IP 주소를 사용하고 있었기 때문이라고 말하려고했습니다. 하지만 다른 사람들이이 카지노에서 이런 일을 겪었는지 알고 싶습니다. 나는이 카지노와 너무 논의되어 그들은 내 돈을 가져 갔고 그들이 내가 플레이하기를 원하는 것만 플레이하도록 허용했습니다. 게시해야 할 곳에 이것을 게시하고 있고 카지노 전문가가 도움을 줄 수 있으면 알려주십시오.
의견을 보내 주셔서 감사합니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 증빙 증거를 요청하지만 그렇게하기 전에 가족이나 이웃의 다른 사람이 동일한 IP에서 계정을 개설했을 가능성이 있는지 아는 범위 내에서 조언 해 주시겠습니까? 당신의 주소 또는 장치?
이전에이 카지노에서 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 오, 믿을 수가 없네요. 여러 계좌를 개설하지 않았어요. 제가 좋아하지 않는다는 걸 증명할 스크린 샷이 있어요. 규칙 보너스가 바로 제가 규칙없이 계좌에 돈을 입금 한 이유입니다. 입금 보너스를하지 않지만 그들이 모르는 것은 그들이 이렇게 거짓말을한다는 것입니다. 나는 그들이 원하는이 카지노에 대해 ppl을 웜에 벌레를 치기 위해 전국 TV에 가고 있습니다. 나는 또한 모든 불만에 불만을 보내고 있습니다. 거짓말을하니 믿을 수가 없어요.
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공공의
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3 년 전
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난 믿기지 않아서 왜 여러 계좌를 개설하고 싶어하는지 이해가 안 돼요 제가 할 수있는 대부분의 돈을 보너스로 입금하려고했는데 보너스와 함께 제공되는 T & C가 마음에 들지 않아서 지금 두렵습니다 이 때문에 어디서나 놀아 주셔서 감사합니다.하지만 ppl은 지금 당장 승진이 필요합니다. 100 $를 입금하면 400 % 보너스를받을 수 있지만 무료 400 %도하지 않았습니다. 그 프로모션에서 플레이 할 수있는 게임이 라이벌이었고 내가 플레이 할 수있는 게임이 어쨌거나 내가 플레이 할 수있는 게임이라서 어쨌든 저를 프로모션에 넣었다고 생각하는 몇 개의 슬롯이었습니다.이게 해결되지 않으면 전화하겠습니다 내 은행에서 아기처럼 돈을 벌기 전에 카지노에 입금했습니다. 규칙 보너스가 없습니다. 사이트에 동일한 사용자 이름이 있지만 그렇게하지 않았습니다. 나는 공정하고 정사각형을 잃었습니다. t 불평하고 그것은 실버 오크, 라스베가스 슬롯, 로얄 에이스에서 1000 $가 넘었습니다. 어쨌든 입금 해주셔서 감사합니다
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공공의
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3 년 전
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모든 스크린 샷을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 관련 정보와 귀하의 보너스 및 계산원 기록을 보내 주시겠습니까? 많은 쿼리처럼 보일 수 있지만이 케이스를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적이라는 것을 알고 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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베이비 내가받은 유일한 보너스는 내가 거의 $ 400처럼 입금 한 것보다 한 번 입금 보너스가 없었습니다. 그들은 제한없이 $ 2000을 줄 것이기 때문에 $ 2000을 입금하기를 원했지만 Bitcoin을 얻지 못하거나 Bitcoin을 이해할 수 없었습니다. 그래서 제가 보너스없이 플레이하기 위해 돈을 예치했습니다. 저를 가장 화나게 만드는 것은 제가이 일에 너무 익숙해서 아무것도 이해하지 못했고 그들은 우리 집에있는 누군가가 같은 카지노를 사용하는 것처럼 행동하려고 노력할 것입니다 그 목적도 모르겠습니다. 왜 제가 보너스를 원하지 않는 건 제가 카지노에 400 % 보너스가 25 회 플레이 스루 만 보너스를 가지고 있지만 보너스가없는 입금을 선택했기 때문입니다. 보너스가있는 규칙이 마음에 들지 않아요. 저는 이것에 대해 너무 바닥이 났어요. 그들은 완전히 거짓말을 했어요. 감사합니다
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공공의
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3 년 전
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답장 해주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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고마워요 자기가 말도 안 돼 어리석은 계정을 여러 개 열었다는 말이 믿기지 않아요 왜 누군가가 어차피 여러 계정을 열 었는지 이해가 안 돼 감사합니다
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 KC.
귀하의 경우 게임 플레이가 보너스 남용에 중점을 두지 않기 때문에 다중 계정의 비난은 그다지 의미가 없습니다. 그러나 대부분의 카지노는 엄격한 다중 계정 정책을 가지고 있으며 의심스러운 것이있는 경우 매우 엄격하게 행동합니다. 이 경우 카지노 담당자를 초대하여 무슨 일이 있었는지 설명해 드리겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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예, 카지노 담당자를 초대하십시오. 저는 실버 오크에 연락 할 것을 약속합니다. 그리고 자매 사이트에서 지난달에 실버 오크에서 1000 $ 이상을 플레이했습니다. 규칙이 첨부되어 있지 않았기 때문에 그들은 보너스 남용이 아니라는 것을 알고 있습니다. 내가 싫어하는 것은 규칙이고 보너스를 받으면 규칙이 있기 때문에 400 $를 입금했을 때 규칙이 마음에 들지 않아 400 % 보너스를받지 못했습니다
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공공의
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3 년 전
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그들이 제대로 만들고 싶어하고 내가 예치 한 돈을 내 계정에 다시 넣고 내가 공정한 모든 슬롯을 플레이 할 수 있도록 허용하고 그들은 나로부터 아주 좋은 리뷰를받을 수 있다면 호스트를 좋아합니다. 카지노가 실수를했다면 이해했지만 지금 쯤이면 내가 보너스 남용자가 아니고 보너스 남용을 위해 내 계정을 해킹하는 다른 사람도 알지 못합니다.
그들이 좋은 길을 가고 싶어하고 도박 인 돈을 잃어버린다면 내가 이기면 내가 이기면 내가 좋아하는 슬롯을 할 수 있기를 원하고 그들이 옳은 일을한다면 나는 여전히 좋아할 것입니다 최고의 호스트 채팅 담당자 때문에 그들과 함께 플레이
그래서 그들이 옳은 일을하고 싶은지는 그들에게 달려 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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KC가 죄송합니다. 지금까지 카지노에서 응답을받지 못했습니다. 크리스마스 때문 이길 바라며 곧 답변을 드리겠습니다. 타이머를 10 일 더 연장하고 그 이후로 응답 해 주셨으면합니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 감사합니다. 그들이 한 일이 잘못되었다는 것을 알기 때문에 응답하지 않았지만, 그것이 부정직으로 인해 일어날 일처럼 그들이 원하는 것은 괜찮습니다 ..
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공공의
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3 년 전
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우리는 볼 것입니다. 이 경우 카지노가 응답하지 않으면이 사례를 게시하고 카지노 등급을 낮출 수 있습니다. 이 카지노는 라이센스없이 운영되므로 불만을 제기 할 수있는 규제 기관이 없습니다.
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공공의
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3 년 전
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맙소사, 이런 일을 할 수 있다는 게 믿기지 않는다는 걸 몰랐지만, 제대로하지 않으면 조금 더 시간을주고 있습니다. 루이지애나에서 뛰기 때문에 문제가 발생해도 상관 없습니다. 나는 내 책임을 질 것이다.
나는 그녀가 뭔가를 할 수 없을지도 모른다는 것을 잘 알고있는 나의 주 대표에게도 갈 것입니다. 그러나 그녀는 도움을 줄 수있는 누군가를 알게 될 것입니다. 나는 또한 다른 모든 도박 사이트 LCB, 마법사, 수많은 사이트에 가서 불평을 할 것입니다. m 보너스 학대자가 내가 증오하는 바로 그 때 그들이 거짓말을하지 않았다면 무죄임을 증명할 수 있습니다. 내가 보너스를받은 곳에서 풀업을하여 최대 현금없이 25 번의 플레이 스루만으로 400 $ 예금에 400 % 보너스를받을 수있었습니다 그리고 플레이스 루가 만났을 때 보너스가 끈적 거리지 않았을 때 그것은 내 것이었을 것입니다. 그것은 제가 그 특별한 보너스 때문에 그 카지노에 갔던 바로 그 이유입니다. 그러나 그들이 제게 돈을 벌면 20 % 현금을 줄 것이라고 말했을 때 규칙없이 500 $ 이상 입금하고 싶었어 .. 규칙 보너스가 아니었기 때문에 다른 카지노에서 보너스를 받았다. 나는 수많은 ndb 제안과 아주 좋은 첫 입금 환영 제안을 받았지만 규칙과 최대 현금 지급 때문에 그것을하지 않습니다. 다시 한 번 도움을 주셔서 감사합니다. 오 예 위의 채팅 중 하나가 비공개입니다. 내가 안하면 스크린 샷을 올렸는데 그게 미안한데 사적인 이유를 모르고 호스트 앞에서 말했듯이 불평하지 않는 게 놀랍다
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공공의
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3 년 전
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게시물은 비공개로 설정했기 때문에 비공개입니다. (개인 데이터가 포함되어 있습니다. 비공개 댓글은 누구도 볼 수 없습니다. 오직 우리, 귀하 및 카지노 만). 걱정 마. 우리는 그들이 응답 할 것인지 볼 것입니다. 저도 그들에게 경고하기 위해 그들의 지원에 편지를 썼습니다.
행복한 크리스마스가 되길 빌어 요.
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3 년 전
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NewVegas Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
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3 년 전
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정말 죄송합니다, KC.
카지노에서이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에 ' 미해결 '로 불만을 종결해야합니다.
웹 사이트의 평판이 떨어지면 저희에게 연락하여 사건을 해결할 것입니다. 다시 한 번 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더 제공하고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.
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3 년 전
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안녕하세요 KC.
답변이 늦어 죄송합니다. 저는 COVID-19에서 회복 중이며 한동안 대답 할 수 없었습니다 (covid가 저를 거의 공격하지 않았습니다).
사례로 돌아 가기 :
KC, 지금은 중복 계정은 잊어 버리자 (카지노는 자신이 발견했다고 썼지 만 절대 처벌하지 않는다)
그들은 또한 남은 돈을 환불하고 싶었지만 (인출하자) 당신은 그것을 인출하고 싶지 않았다고 썼습니다. 그런 다음 남은 돈을 슬롯에 썼습니다. 그 맞습니까?
카지노에 대해 매우 부정적인 경험을하신 것으로 알고 있습니다. 그러나 불만 사항의 금전적 가치를 기준으로 불만 사항을 평가하고 있습니다. $ 400를 썼다면, 그 돈을 썼고 (이길 기회가 있었기 때문에) 카지노를 처벌 할 수 없습니다.
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공공의
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3 년 전
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Omg 나는이 카지노가 그들이 미친 중복 계정에 대해 처벌하지 않았다고 말한 것을 믿을 수 없습니다. 그가 제공 한 차트를 보면 보너스 학대자가 없었습니다. 내가 현금화 할 수있는 좋은 돈이 있음을 알 수 있습니다. 내가 보너스 학대자라면 100 달러에 보너스를 남용하고 잡힐 위험이 있고 가장 확실하게 보너스를 남용하는 방법을 모르겠다면 왜 내가 언제 캐시하지 않았을까요? 내 잔액이 너무 많았고 그가 말한 또 다른 것은 내가 누구인지 증명하기 위해 문서를 보냈다고 말했습니다. 나는 첫 번째 문서를 보낸 적이 없습니다. 내가 보낸 문서를 보여 주었으면 좋겠습니다. 내가 보냈기 때문에 보너스에 관한 것이 아니라고 문서가 정말 아프다. 온라인 플레이를 해본 적이 없다. 이런 일이 일어났다. 인출을 요청하지 않고 다른 온라인 카지노에서 $ 3000 이상을 플레이하거나, 보너스 남용을 증명할 수 없다는 것을 알고있는 문제를 겪고있다. 그것은 더 이상 돈에 관한 것이 아닙니다. 이제 거짓말을 한 적이 없습니다. 저는 보너스 학대를받지 않았고 거기 스크린 샷에서 볼 수있는 게임 외에 거의 모든 게임을 할 수 없었습니다. 스크린 샷을 보내서 문제를 해결해주십시오. 내 돈이 나에게 반환되는 것에 관해서는 내가 91 $까지 내려갈 때까지 그들은 나에게 아무것도 돌려주지 않을 것이라고 생각했다. 나는 생각하지 않는다고 말했다. 여기서 전체적인 문제는 내가 입금 한 시간에 그들이 입금하면 보너스를 받았지만 꽤 좋은 점수를 받았지만 게임을 할 수 없었고 규칙을 원하지 않았지만 입금했을 때 보너스 코드를 입금 한 것처럼 규칙 보너스에 넣어주세요. 그게 제가 싫어하는 것은 제한이없는 한은 보너스입니다. 실버 오크 카지노에 연락하여 350 % 보너스를줬고 보너스가 끈적이지 않았습니다. 저는 몇 번이나 500을 입금했고 계정에 좋은 돈을 가지고있었습니다. t 현금 인출 난 그냥 길을 잃을 때까지 놀았 어.
어쨌든 그것은 슬픈 인용입니다. 나는 카지노 기술이 그들에게 내가 여러 보너스를 한 적이 없다는 것을 증명할 수 있기를 바랍니다.하지만 그들은 내가 여러 계정으로 플레이하지 않았다는 것을 알고 있다는 증거가 필요하지 않습니다.
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공공의
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3 년 전
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KC에게.
내가 쓴 것처럼 중복 계정의 문제에 대해서는 이제 잊어주세요. (카지노는 중복 계정으로 인해 귀하를 의심한다고 썼지 만 어쨌든 귀하에게 불이익을주지 않았습니다)
사용할 수없는 게임에 대해 불평했고 환불을 원했습니다.
채팅에서 KYC 이후에이 옵션을 사용할 수 있음이 분명합니다.
카지노는 당신이 모든 잔액을 도박으로 버렸다고 지적했습니다. 따라서 환불이 불가능했습니다. 그 잔액을 계정에 유지하고 카지노에 환불을 요청하면 그들은 그렇게 할 것입니다.
따라서 다음 질문에 답해 주시겠습니까? 잔액을 모두 도박 했습니까? (당신은 슬롯에서 모든 돈을 잃었습니다)
스크린 샷에서 볼 수 있듯이 카지노에서 환불을 제공 했습니까? (잔액이 남아있을 때만)
확인을 시도 했습니까? (필요한 문서를 documents@newvegas.com으로 보냈습니다.)
우리의 입장 : 좋아하는 슬롯 게임을 할 수 없다는 것을 알게 된 후에는 환불을 요청할 수 있어야합니다. (귀하의 계정에있는 현재 잔액 만 해당) 카지노는 KYC 후 합리적인 시간 내에 환불을 완료해야합니다.
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