홈 화면컴플레인Nomini Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Nomini Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €500

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.04.30 | 해결 : 2022.05.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일 선수가 며칠 전 철수를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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게임 이름: Katja3****0


안녕하세요. 24시간이 걸린다고 저에게 편지를 보내셨지만 04/26/22의 지불금이 처리되지 않고 있습니다. 당신은 매일 위로를 받습니다. 나는 문제가 없도록 사전에 이메일로 확인하기 위해 데이터를 보냈습니다. 라이브 채팅의 모든 사람들이 다른 것을 말하므로 지불금이 매주 수요일에 보류 중입니다. 처리 및 인출 시간과 관련하여 카지노는 잘 갖춰져 있지 않습니다. 이것은 다른 카지노에서 훨씬 빠릅니다.


건배 카챠

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Katja,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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Petronela 님, 지금까지 확인에 대한 피드백을 받지 못했으며, 요청도 없이 즉시 결제한 곳으로 데이터를 보냈습니다. 나중에 결제에 문제가 없도록 하기 위함입니다.

엘지

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 그래서 불행히도 아무 일도 일어나지 않았습니다. 어제 다시 지원에 연락했습니다. 다시 연기되었습니다. 지불금이 최종 단계에 있다고 들었습니다. 어제 저녁까지 기다려야 합니다. 아무 일도하지. 각각의 이력을 스크린샷으로 찍어봤습니다.


친애하는

카티아

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Katja. 그러나 나는 추가 6일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 화요일까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 오늘 송금받았습니다. 케이스를 닫을 수 있습니다

친애하는

카티아

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Katja, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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