그리스 출신의 플레이어는 이틀 후에도 75유로의 상금을 받지 못했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀에서 처리했으며, 출금 처리에는 시간이 걸릴 수 있으며 플레이어에게 인내심을 갖으라고 조언했습니다. 궁극적으로 플레이어가 주제를 닫은 것으로 간주해 달라는 명확한 요청에 따라 불만이 기각되었습니다.
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Nomini Casino - 플레이어는 승리금 지급이 지연되는 문제에 직면해 있습니다.
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양: €75
Nomini Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Nomini Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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스포츠 베팅과 룰렛에서 보너스 없이 이긴 지 이제 2일 만에 75유로를 빚졌습니다. 많은 부정적인 리뷰를 보았기 때문에 그들이 돈을 지불할지 확인해 주세요.
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공공의
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4 개월 전
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친애하는 Nikdim14님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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