호주 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 불만처리팀은 인출이 최대 14일까지 걸릴 수 있다는 점을 지적하며 인내심을 가질 것을 권고했습니다. 플레이어는 자신의 계정이 확인되었으며 더 이상 KYC 확인이 필요하지 않음을 확인했습니다. 그녀는 고객 서비스와 은행으로부터 상충되는 정보를 받았다고 보고했습니다. 결국 플레이어는 지불금을 수령했음을 확인하고 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
18일에 인출했는데 21일에 고객 서비스에서 이메일로 인출이 완료되었다고 하더군요. 아직도 은행에 입금이 안 되었다고 하더군요.. 다시 nomini에 연락했는데 2시간 기다려야 한다고 하더군요. 2일 전에는 인출이 되어야 한다고 하더군요. 아직도 계좌에 아무것도 없습니다..은행에 연락했는데 nomini에서 입금된 금액을 볼 수 없습니다...$300를 원합니다. 공정하게 이겼습니다. 보너스나 프리스핀을 사용하지 않습니다. 모두 내 돈이었습니다.
내 계정이 확인되었습니다. 내 ID가 확인되었습니다. 확인이 필요하지 않습니다. kyc 확인이 완료되었습니다. 21일에 출금이 완료되었습니다...17일에 출금이 이루어졌습니다.. 고객 서비스에서는 계속해서 최종 승인이 완료되었으며 2시간 안에 내 계정에 들어와야 한다고 합니다. ..아니요..은행에 전화했는데 nomini에서 입금이 없고 대기 중인 입금도 없다고 하더군요..지금 27일인데 인출이 계좌에 반영되는 데 3~5일이 소요되지만...아직 입금을 받지 못했습니다. ..
