독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.
여보세요,
2022년 4월 7일 노미니에서 687유로를 이겼고 바로 출금요청을 보냈습니다. 지원팀에서는 3일이 소요될 것이라고 확신했습니다. 3일이 지나도 이메일이나 돈을 받지 못했습니다. 그래서 며칠 동안 지원팀에 글을 썼고 항상 동일한 복사 및 붙여넣기 답변을 받았습니다. 그동안 아무 일도 일어나지 않았으므로 웹 사이트를 스스로 홍보하고 있기 때문에 Casino Guru의 도움을 찾고 있습니다. 도와주세요!
친애하는 CrossedKiller,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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