독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Nomini Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €820
Nomini Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
나는 05/01/22에 820유로의 지불금을 위해 Nomini에 신청했습니다. 3일 후 고객 지원에 연락했습니다. 그들은 3-5일이 소요될 것이라고 말했고, 그 후 지원팀에서는 금요일에 지불이 처리되어야 한다고 확신했습니다. 금요일에 아무 일도 일어나지 않았을 때 지원팀에 연락하여 기술적인 문제 때문이라고 말했습니다(결제가 지연될 때 항상 이를 변명으로 사용함). 그런 다음 그는 월요일(즉, 오늘)이어야 한다고 나에게 말했습니다. 이것은 여전히 사실이 아닙니다! 이것은 항상 같은 대답으로 끌려 다니기 때문에 당신의 도움이 필요합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 CrossedKiller,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다.
이것은 첫 번째 인출이 아니며 이 카지노와 지연된 인출에 대한 첫 번째 불만이 아니기 때문에 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다. 조금 더 기다리시는 걸 추천드립니다. 우리는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 발전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 유지하고 새로운 사항이 있는 경우 알려주시기 바랍니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, CrossedKiller. 그러나 우리는 항상 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 2주를 제공합니다. 따라서 며칠 더 기다려 보는 것이 좋습니다. 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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확인 절차를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다. 며칠 더 기다려 보시고 진전이 없으면 개입할 것을 권하고 싶습니다.
손실된 보증금과 관련하여 - 귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 제가 추천하는 유일한 방법은 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그러나 처리 문제로 인해 입금이 지연될 수 있고 귀하의 은행 계좌로 다시 반환될 가능성이 있으므로 그렇게 하기 전에 최소 1일 동안 시간을 두는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이 명확하게 볼 수있는 은행 거래 내역을 직접 보냈습니다. 그러나 SOFORT 예금의 경우 하루가 넘었습니다. 은행에 물어보니 돈을 송금하고 도착했다고 합니다. 지금까지는 문제가 없었는데 갑자기 갑자기? 카지노는 한 번에 하나의 예금을 처리할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항을 계속 처리할 수 있도록 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
- 입금 영수증 스크린샷,
- 카지노 계정의 입금 내역 스크린샷,
- 해당 자금이 성공적으로 이체되었음을 알리는 메시지가 있는 이 상황에 대한 은행의 공식 진술(서신 또는 이메일),
- 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션.
미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 것이 정리되었지만 연속 9 예금 후에 방금 졌기 때문에. 이 카지노가 나를 위해 쓰여진 것입니까? 나는 그런 나쁜 RTP를 경험한 적이 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사건에 도움이 되는 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락해 주십시오. 불만 사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있습니다.
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