그리스에서 온 선수가 며칠 전 인출을 요청했지만 처리되지 않았다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
7/21부터 연락이 왔는데 참으라는 말밖에 안나오고 영업일 3일이라고 하는데 처음부터 딜레이가 있다고 했어야 하는군요. 빨리 돈이 들어왔으면 좋겠어요!!!!
친애하는 Ritsis12,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 출금 문제가 발생했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이므로 귀하의 계정에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.
이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나