홈 화면컴플레인Nomini Casino - 플레이어의 탈퇴 요청이 여러 번 거부되었습니다.

Nomini Casino - 플레이어의 탈퇴 요청이 여러 번 거부되었습니다.

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양: €11,300

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.07.06 | 케이스 종결 : 2023.07.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 선수는 Nomini 카지노에서 €11,300의 상금을 받았습니다. 자금 인출을 6번 시도하고 동일한 입금 방법을 사용하라는 카지노의 조언을 따랐음에도 불구하고 그의 인출은 계속 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그리고 그것을 쓰십시오

안녕하세요 친애하는 팀 전문가


불만을 제기하고 싶습니다. 내 계정(nomini 카지노)에 11,300유로가 있습니다.


출금을 6번 시도했지만 계속 거절당했고, 라이브 채팅에서 같은 입금 방법으로 출금하라고 해서 했으나 오늘 6번째로 다시 거절당했습니다. 전문가 팀 내 돈을 얻을 수 있도록 도와주세요


친절한 안부, 프란체스코.

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공공의
공공의
1 년 전
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Dear France1327,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까?

카지노에서 상금을 인출하기 위해 따라야 할 다른 권장 사항을 제공했습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 tomas 잘 지내고 계시길 바랍니다.


그래서 결제 제공 업체에서 결제를 거부했다고 들었습니다. 나는 더 이상 말하지 않았다.


내 계정이 확인되었습니다. 나는 거의 1년 전에 아무 문제 없이 거의 2,000달러를 지불했습니다.


다른 지급 방법을 선택하라는 메시지가 계속 표시됩니다. 구체적으로 어느 것을 사용해야 하는지는 말하지 않았습니다. 나는 방금 내가 지불한 것과 같은 것을 가져가라는 지시를 받았습니다. 그런 다음 그렇게 했습니다. 라이브 채팅에서 더 이상 들을 수 없습니다. nomini 직원을 추가할 수 있습니다.


안부 프란체스코.


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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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2/3일 전에 모두 취소되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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토마스, 새로운 거 있어?😊

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공공의
공공의
1 년 전
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거기 누구 없나요 ?

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공공의
공공의
1 년 전
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기다려 주셔서 감사합니다. 지불 방법의 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예치금 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금 수단으로 제공되는 것은 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

독일에서 일반적으로 번거롭지 않고 상금을 인출하는 데 사용할 수 있는 지불 방법에 대한 특정 권장 사항에 대한 지원을 요청한 적이 있습니까?


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공공의
공공의
1 년 전
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France1327 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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