독일의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한 계정은 라이브 채팅 통신에서 차단되었습니다. 카지노 담당자는 플레이어의 계정이 보안 검사를 진행 중이라고 알려주었습니다. 보안 검사가 완료된 후 플레이어는 상금을 받고 불만 사항이 해결되었습니다.
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NordSlot Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €490
NordSlot Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
Nordslot에서 EUR 490를 획득했습니다.
이 기능이 작동하지 않아 Paysafe로만 결제할 수 있는 이유를 지원팀에 묻고 싶었고 인증에 대해 묻고 싶었습니다. 그 후 채팅에서 쫓겨나고 더 이상 지원을 요청할 수 없기 때문에 차단될 것입니다. 본인을 확인하거나 철회할 방법이 없습니다.
도움을 요청합니다
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공공의
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2 년 전
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친애하는 디자야,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요,
나는 보너스없이 슬롯을 획득했습니다. 나는 8/6/21부터 거기에 등록했습니다. 확인은 일반적으로 2000유로부터 Gammix에서만 필요하며, 그렇다면 요청 시 필요합니다.
현금을 인출하고 싶었더니 갑자기 Paysafe만 작동하고 있었습니다. 그런 다음 Paysafe를 통해 지불을 시도했는데 동일한 공급자(Gammix 예: Crazeplay)를 통해 문제 없이 이미 가능했습니다. 그러나 Nordslot에서는 이것이 불가능하다는 오류 메시지가 항상 나타납니다.
첫 번째 요청에서 채팅은 단순히 닫혔습니다. 그 동안 연락은 칭찬할 만하지만 아무도 나에게 돈을 지불하려고하지 않습니다.
Crazeplay(동일한 제공자)에도 3가지 옵션이 있지만 이 하나의 결제 방법으로만 가능하다는 말을 몇 번이고 들었습니다. 저는 Nordslot에서 Klarna라는 믿을 수 있는 업체와 함께 지불했으며 계정을 통해 Paysafe로 지불하는 것이 가능하다고 생각했기 때문입니다.
나는 당신이 고객에게 그렇게 불친절하고 Gammix의 단골인 이유를 이해하지 못합니다. 다른 카지노는 Paysafe와 동일한 모델이기 때문에 Skrill 및 Eco를 통해 지불할 것을 제안합니다.
제 사건을 빠르게 처리해주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 차단되지 않았습니다 .. 하지만 지원에 대한 연결을 더 이상 사용할 수 없었습니다 .. 이제 지원에 다시 글을 쓸 수 있지만 문제에 대한 해결책이 없습니다. 정당한 상금을 지키고 누구에게도 피해를 입히지 않고 싶었지만 사건을 알릴 수 밖에 없었습니다.
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공공의
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2 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 Dizzaya에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 디자야입니다!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 NordSlot Casino의 담당자를 이 토론에 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 플레이어,
플레이어 보호 팀에서 문제를 추가로 확인하기 위해 귀하의 계정이 일시적으로 차단되었습니다. 이제 계정에 대한 액세스가 이미 복원되었습니다. 플랫폼에서 귀하의 은행 계좌 데이터를 요청했으며 인출은 수동으로 귀하에게 전송됩니다. 기술 팀에서 Paysafe의 문제를 감지했으며 현재 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
NordSlot 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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네, 맞습니다. 제 계정은 다시 무료입니다. 나는 당신의 소식을 듣고 기뻤을 것입니다. 내 신용은 좌절감(나는 모든 것을 내려놓고 싶었음)에서 이제 700유로로 늘어났습니다. 이 경우는 신용 잔액을 모두 받았을 때 완료됩니다.
나는 당신이 문제를 해결하고 새로운 카지노로 추천 될 수 있기를 진심으로 바랍니다.
모든 것이 잘되면 두 번째 기회를 줄 준비가되어 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 디자야입니다!
다음 날에 지불금을 받을 수 있을 것 같으므로 긍정적인 발전 사항이나 출금을 받을 때 알려주십시오.
귀하의 의견을 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 내 크레딧이 0으로 설정되었으며 지원팀에서 송금이 종료되었음을 확인했습니다.
카지노가 말한 모든 것이 옳았던 것 같습니다 ... 사이트에 실제로 업데이트가 있었습니다 ... 돈이 거기에 있었다면 카지노는 회고에 매우 잘 반응했고 저를 최신 정보로 유지했습니다 ... 불행히도 당신은 항상 긴장하게 될 것입니다 승리할 때. 돈이 들어오는 대로 연락드리겠습니다.
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