홈 화면컴플레인Ocean Breeze Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Ocean Breeze Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 202

양: €900

Ocean Breeze Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.28 | 해결되지 않은 : 2022.01.20
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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독일의 선수는 11월에 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 11월 16일부터 기다렸다. 내 돈에 몇 번이고 시간이 걸립니다.


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공공의
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2 년 전
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친애하는 Liam2401,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나는 이것이 이 카지노와 같은 문제에 대한 두 번째 불만임을 알고 있습니다. 이 문제가 다른 문제/철회에 관한 것임을 올바르게 이해하고 있습니까?

그렇다면 이전 불만 사항 이 해결되었는지 친절하게 조언해 주시겠습니까?

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Liam2401님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Ocean Breeze Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 많은 미해결 불만사항에도 불구하고 우리는 계속 시도하고 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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알겠습니다. 감사합니다. 기다려 보겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Liam2401입니다!

이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. Ocean Breeze Casino 담당자에게 연락하여 인출 문제를 해결하는 데 도움을 요청하겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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감사합니다🙏

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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안녕하세요,

카지노는 지금까지 응답하지 않습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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2 년 전
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괜찮 감사

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Liam2401,


죄송합니다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료될 수 밖에 없습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다.

유감스럽게도 Ocean Breeze Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Ocean Breeze Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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