홈 화면컴플레인Ocean Drive Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Ocean Drive Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 153

양: Can$2,300

Ocean Drive Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.08.14 | 해결되지 않은 : 2021.09.06
해결되지 않은 우리의 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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캐나다 선수는 3개월 전 이적을 요청했다. 받은 적이 없습니다. 카지노가 우리와의 의사 소통을 거부함에 따라 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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$2,300의 인출은 5월 9일에 승인되었습니다. 5월과 6월에 여러 가지 핑계를 대면서 메일을 받았지만 보냈다고 한다. 나는 수십 개의 이메일을 complaints@oceandrivecasino.com complaints@casinoslicences.com로 보냈고 많은 채팅 세션을 가졌습니다. 그들은 6월 초에 내 메시지 반환을 완전히 중단했습니다. 나는 그들의 모든 이메일과 그들에 대한 나의 요청 및 불만 사항의 사본을 가지고 있습니다. 누군가에게는 큰 돈이 아니지만 나에게는 매우 큰 돈이며 지불을 확인하면서 합법적으로 이겼습니다. 나는 그들에게 단순히 내 은행에 입금 세부 정보를 제공하도록 요청하여 내 끝에서 확인할 수 있습니다. 다시 말하지만 현재까지 전혀 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 게일,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금을 3개월이나 기다리셨을 텐데 얼마나 속상하셨을지 짐작이 갑니다. 이 카지노에서의 첫 출금 시도인지 알려주시겠습니까? 귀하의 상금이 보증금 없음 보너스로만 적립되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 계정에 자금을 입금하셨습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라입니다!


감사합니다. 귀하의 질문에 답변해 드리겠습니다.


1) 네, 처음으로 이 카지노에서 철수를 시도했습니다.


"2021년 5월 2일 11시 35분 46초 PM115770548ORDER - 1619998546 은행 카드 보증금 + 100 CADsuccess"과 "보너스에 오신 것을 환영합니다":이 카지노에서 "내 계정"에서 복사로 2) 내 상금은 $ 100 원 현금 입금을 통해 축적 된 "내 보너스" 페이지에서 복사한 카지노에서: "첫 입금 보너스 완료 400 CAD2084.99 CAD12000 CAD12076.2 CAD 2021년 5월 2일 오후 11:36:20".


3) 나는 이 카지노로부터 어떠한 자금도 받지 못하였으므로 내 계정에 어떠한 자금도 입금하지 않았습니다.


위의 내용이 귀하의 질문에 대한 답변이라고 믿습니다. 그러나 제가 귀하에게 제공할 수 있는 추가 정보가 있으면 주저하지 말고 저에게 물어보십시오.


저도 여러분이 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다! 나는 이것에 대해 나의 "재치의 끝"에 있고 당신에게 연락했을 때 다음에 무엇을해야할지 몰랐습니다!!


다시 한 번 이 문제에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 이와 관련된 모든 소식을 들을 수 있기를 기대합니다!


내 안부도 당신에게!


게일

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 페트로넬라:


내 원래 예금에 관한 내 진술이 오해의 소지가 있을 수 있습니다... 첫 예금을 하기 위해 $100 상당의 Neosurf 바우처를 사용했다고 생각합니다.


진정으로,

게일

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Gayle에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 페트로넬라!


지금까지 관심을 가져주셔서 감사하며 Nick의 소식을 기대합니다.


문안 인사,

게일

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 게일님

저는 Nick이고 지금부터 귀하의 경우를 도와드리겠습니다. Ocean Drive Casino에 참여하여 플레이어의 문제를 해결할 수 있도록 도와달라고 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 니콜라스!


너를 만나서 기뻐!


Ocean Drive에 참여를 요청하는 것에 대해 제 응답을 기다리고 있는지 확실하지 않지만 그들이 저에게 빚진 자금을 찾으려고 할 때 저를 무시하고 이 답답한 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 모든 일을 자유롭게 해주십시오. .


감사합니다, 게일

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 게일님

카지노가 응답하기를 기다리고 있습니다. 유감스럽게도 보시다시피 아직 답변을 받지 못했습니다. 우리는 그들에게 계속 연락하려고 노력할 것입니다. 향후 7일 이내에 응답하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 강제 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 게일,

우리는 카지노에 도착했지만 불행히도 그들은 우리 팀과의 의사 소통을 전혀 거부했습니다. 이 경우 더 많은 도움을 드릴 수 없어 정말 죄송합니다. 하지만 카지노에서 우리와 대화를 거부하기 때문에 우리가 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 이제 불만이 해결되지 않은 것으로 종료됩니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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