독일에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했는데 돈을 잃어버린 것 같습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Octocasino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €33
Octocasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 지금 1주일 넘게 기다렸는데 보증금이 입금되지 않았습니다. 저는 인터넷뱅킹(즉시)으로 결제했습니다. 전송 확인 스크린샷도 전송되었습니다. 상품 33 €. 오 글쎄. 잘 부탁드립니다😉
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 데이비드,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 분실한 경우 해당 금액을 찾아서 귀하에게 환불되거나 귀하의 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이미 은행에 연락했는지 알려주시겠습니까? 관련 연락이 있는 경우 결제 영수증과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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