네덜란드의 선수가 2022년 6월 말에 철회를 요청했으며 아직 처리되지 않았습니다. 카지노에서 회신 및 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 카지노에 플레이어의 불만 사항을 통보한 지 2주가 지나도 진전이 없었습니다.
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OlympusPlay Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 240
양: €1,300
OlympusPlay Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.7
OlympusPlay Casino의 안전 지수는 1.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 제 이름은 Pedro u*****입니다.
그리고 나는 카지노 Olympus 플레이에 너무 지쳤습니다. 왜냐하면 명시된 24-48시간 동안 내 WEDRAWEL을 작성하는 데 새로운 17일과 그것이 부드럽고 빠르고 안전하게 완료되었다는 말을 보았기 때문입니다. Shure를 위한 것이 아니라 확실한 이유 없이 지불금을 보류하는 카지노를 하는 이유가 아니라 도움을 요청하는 이유입니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페드로님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. OlympusPlay 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 저는 실제로 확인했으며 4개월 동안 내 돈으로 금액을 이겼습니다. 심지어 내가 어떻게 돈을 이겼는지에 대한 스크린샷도 있습니다. 
이것이 내가 이겼고 다시 재생되지 않은 것보다 더 많은 죄를 지은 이유입니다. 나는 오늘 08-07-2022에 25유로를 예치한 것 뿐만 아니라 오늘까지 절차를 기다려야 합니다. 누락 된 보증금에 대한 내 이메일로 재생하지 않을 것이므로 내 보증금은 물론 상금을 얻는 데에도 다시 한 번 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대해 pedro에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 페드로
귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 OlympusPlay Casino의 담당자를 초대하고 싶습니다.
OlympusPlay 카지노 팀에게,
플레이어의 출금이 아직 완전히 처리되지 않은 이유와 지불을 처리하는 데 걸리는 예상 시간을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 새로운 것은 08-07-22에 입금한 새 보증금을 14일 동안 보유하고 있으며 이메일을 보낸 후 이메일을 마치 새 것처럼 전혀 응답하지 않습니다. 그래서 Professional은 전혀 그렇지 않습니다.
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 페드로,
유감스럽게도 이 문제와 관련하여 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료되어야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
질문이 있는 경우 주저하지 말고branislav.b@casino.guru 로 저에게 연락하십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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