포르투갈 출신의 플레이어는 카지노에서 보증금을 받지 못한 것으로 알려지면서 당첨금이 취소되었습니다. 플레이어가 케이스를 종료하도록 요청했기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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OrientXpress Casino - 플레이어의 상금이 보류되었습니다.
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양: €3,000
OrientXpress Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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저와 제 친구 3명이 비트코인에 투자했고 우리는 매우 성공적이었습니다. 그래서 우리는 다른 방식으로 투자하고 싶었습니다. 그런 다음 비트 코인 예금을 허용하는 orientxpress 카지노를 찾았습니다. 저는 개인적으로 4개월 동안 총 30,000유로를 입금했고, 3,000유로 중 하나를 제외한 모든 인출금을 은행 송금으로 지불할 수 있었습니다. 17 일에 승인되었지만 처리되지 않았습니다. 다른 두 친구는 4,000유로, 다른 친구는 650유로를 인출하기를 기다리고 있습니다. 또한 같은 날 승인되었으며 처리되지 않았습니다. 우리는 카지노로부터 모든 입금 보고서를 보내달라고 위협하는 이메일을 모두 받았습니다. 그들은 우리 예금에서 지불을 받은 적이 없다고 주장하기 때문입니다. 그들은 우리가 보고서를 보내지 않으면 우리 은행이 카지노에서 이루어진 모든 이체를 반환하도록 요구할 것이라고 말합니다. 그런 다음 우리는 우리가 만든 모든 입금에 대한 보고서를 그들에게 보내고 그들은 Coinbase로부터 지불을 받지 못했다고 주장합니다. 우리가 사용하는 암호 지갑. 우리는 무엇을 해야할지 모릅니다. 예를 들어 보내는 것은 불가능합니다. 카지노에 비트코인으로 300유로를 주고 받지 못한다고 합니다. 우리는 변호사와 이야기하는 것에 대해 생각했습니다. 카지노는 우리에게 무엇을 할 수 있습니까? 우리는 이것을 두려워합니다. 도와주세요. 내 orientxpress 로그인은 1**id***5입니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 답변을 기다리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 19vidal65님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 일부 입금이 카지노에서 아직 접수되지 않아 귀하의 출금이 중단되었음을 정확히 이해하셨기를 바랍니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 얼마나 많은 예치금을 입금했으며 그 중 올바르게 적립된 것이 있는지 알려주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 모든 예치금에서 지불을 받지 못했다고 말합니다. 4개월 동안 총 30개 정도 입금했습니다. Coinbase에서 비트코인으로 보낸 대규모 예치금. 카지노 규칙 및 규정에 명시된 대로 30일마다 5,000유로 이상을 인출할 수 있도록 레벨을 높이고 인출할 수 있도록 큰 금액을 입금하라는 메시지를 카지노에서 항상 받았기 때문입니다. 그랬다. 나는 5 천 유로가 넘는 2 인출을 관리했습니다. 그리고 몇 명의 미성년자. 나는 입금하고 많이 플레이하는 것이 이상하다는 것을 알았고 내가 이겼을 때 나는 상금을 인출했고 결코 문제가 없었습니다. 4개월이 지난 지금 이런 일이 벌어집니다. 카지노가 한 번도 지불되지 않았다는 것. 그것은 그들이 나에게 요청한 모든 예금 증거를 소유하고 있습니다. 나는 이 상황이 매우 이상하고 그들 편에서 누군가가 돈을 보냈다고 생각하기 때문에 다른 것을 보내지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 19vidal65에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 19vidal65,
귀하의 사례를 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 불만 해결에 참여하기 위해 OrientXpress Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Peter에게 대단히 감사합니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 카지노에 보증금을 보내는 방법을 이해할 수 없습니다. 우리는 회선에 예치된 금액을 가지고 있으며 그들은 몇 달 후에도 지불을 받지 못했다고 말합니다. 정말 이상합니다. 인출금을 지불하지 않는 것은 정말 변명처럼 보입니다. 내가 할 수 없었기 때문에 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하십시오. 감사.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 카지노 전문가 팀,
이 문제를 알려주셔서 감사합니다.
우리는 지불의 세부 사항을 논의하고 싶기 때문에 Orientxpress 카지노의 다음 게시물을 비공개로 유지하도록 요청하고 싶습니다.
귀하의 확인을 기다리겠습니다.
문안 인사,
오리엔트익스프레스 카지노
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 지불을 비공개로 유지하기를 원하기 때문입니다. 왜 그런지 궁금해? 온라인 카지노 역사상 이런 이야기는 들어본 적이 없습니다. 우리는 카지노에 돈을 입금합니다. 그들은 입금된 것으로 플레이어의 계정을 업데이트합니다. 우리는 게임을 하고, 이기고, 현금을 인출했는데, 4개월 후에 그들은 어떤 지불도 받지 못했다고 합니다. 지불을 받지 못했다면 플레이어의 계정에 크레딧을 제공하지 않을 것입니다. 그렇죠? 여기에 아주 이상한 것이 있습니다. 저는 Casino Guru가 Casino Orientxpress를 제대로 이해하기를 바랍니다. 이 상황은 이 카지노가 신뢰를 잃고 플레이어를 잃게 만들 뿐이기 때문입니다. 도움을 주셔서 감사합니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Orientxpress 카지노 팀,
귀하의 게시물은 비공개로 유지됩니다. 귀하, 플레이어 및 casino.guru만 볼 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침 피터. 문제는 카지노에 계좌가 있기 때문에 비트코인으로 입금했을 뿐만 아니라 신용카드로도 입금을 했다는 것입니다. 그들은 또한 지불이 들어오지 않았다고 말할 것인가?? 진정으로. 또 한 가지, 나는 증거를 보낼 의무가 없습니다. 들어오는 모든 돈을 받고 확인하는 것이 카지노의 일입니다. 지금 각 예금에서 가장 부족한 것은 서류를 보내야 한다는 것이었습니다. 안 돼요. 8월, 9월, 10월의 모든 움직임과 암호화폐 지갑 주소를 보냈습니다. Casino가 내 계정을 폐쇄할 때까지 Coinbase와 연락을 취했다고 확신합니다. Coinbase에 남아있는 돈을 잃어버린 줄 알았는데 운 좋게도 지갑으로 옮겨졌습니다. 어쨌든 해결되지 않을 것 같은 이 상황에 질렸다. 승인된 인출을 유지하는 카지노, 더 이상 신경쓰지 않습니다. 그리고 내 카지노 계정을 즉시 폐쇄하고 싶습니다. 아직 열려 있는데 이유를 모르겠습니다. 다시는 그곳에서 놀 생각이 없습니다. 어쨌든 도움을 주셔서 대단히 감사합니다. 이 케이스를 종료할 수 있습니다. 좋은 하루 되세요 피터.
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