몰타에서 온 선수는 2주도 채 안되어 탈퇴를 기다리고 있습니다. 안타깝게도 아직 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Oshi Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: €24,000
Oshi Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요,
나는 오시 카지노보다 최악의 경험을 한 적이 없습니다.
이것은 내가 10년 동안 카지노를 플레이한 이후로 플레이해 온 최악의 카지노 중 하나입니다.
이 카지노에서 떨어져 있으십시오. 그들은 당신의 상금을 사기 위해 세상의 모든 것을 할 것입니다(원시 보증금)
그러나 나는 5월 24일 이 카지노에 원시 입금을 했습니다. 나는 28k를 이겼고 내 돈을 인출하기로 결정했습니다.
나는 전에 문서를 보냈고 그들은 모두 승인했습니다. 나는 몰타에 살고 있지만 이 모든 일이 일어났을 때 스웨덴에서 휴가 중이었습니다. 이제 내가 WD를 만들었을 때 그들은 그것을 취소하고 왜 내가 스웨덴에서 플레이하는지 묻습니다.
완전히 괜찮아요, 휴가가 어땠는지 설명하고 WD를 다시 만들었습니다. 하루가 지나면 그들은 다시 내 WD를 취소하고 아무데도 지금 몰타의 내 거리 밖으로 나가 거리 이름으로 셀카를 찍어 보내달라고 계속 요청합니다. 다른 누구에게도 그렇게 한 적이 없습니다(다른 카지노, 100개 이상의 카지노 플레이)
그래서 며칠 후에 나는 몰타로 돌아와 그들에게도 그렇게 했습니다. 그 후 그들은 내 문서를 다시 승인하고 내 계정이 완전히 확인되었다는 이메일을 보냅니다. 이제 또 다른 날이 지나면 그들은 내 WD를 다시 취소하고 나에게 뉴스레터 timeofmalta를 구입하고 그것으로 셀카를 찍으라고 요청하지만 여전히 그들은 내 계정을 2번 승인했지만 15개 중 1개 WD를 보내지 않았습니다. 그들이 요청한 대로 그렇게 했습니다. 나. 이제 마침내 며칠 후 그들은 4000€에 대한 내 계시에 첫 번째 WD를 보냅니다.
이제 첫 번째 인출이 나에게 온 후 그들은 요청을 수락하지 않는다는 것을 밝히기 위해 더 이상 보낼 수 없다고 말하기 시작합니다. 나는 그것이 사실인지 묻기 위해 Revelout 라이브 채팅에 갔고 그들은 이 회사의 아무도 당신에게 아무것도 보내려고 하지 않았다고 말했습니다. 나는 카지노에 증거를 요청했지만 물론 그것을 얻을 수 없었습니다.
이제 그들은 나에게 revelout으로 송금하고 이미 그들에게 보낸 BANKSTATEMENT에 대해 다시 물어봐달라고 요청했습니다. 그래서 그들은 나에게서 이미 다시 얻은 문서를 요청했습니다. 내가 그들에게 그것을 지적했을 때, 그들은 "오, 이제 돈을 다시 보낼 수 있습니다"라고 말했습니다. 그들이 내 계좌가 괜찮다고 계속 확인하면 에이전트와 전체 대화를 나눕니다. 나는 내 돈을 100번 받을 것이고 그들은 그렇게 합니다. 내 아무것도 보내지 않습니다. 이제 전신 송금 후 그들은 계속해서 카지노 결제를 허용하지 않는다고 말합니다..
내 돈으로 나를 사기 위해 할 수 있는 모든 것을 시도하는 이 사기 카지노의 진지한 도움이 필요합니다.
파일을 업로드할 수 없으므로 귀하의 불만 팀이 내 이메일로 연락하여 모든 것이 양호하다고 명시한 이 승인의 채팅 기록을 제공할 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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philiphmagnusson1님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 거기 Casinoguru 팀!
카지노에서 전혀 응답을 받지 못했습니다.
수동 인출을 진행할 때 이메일을 보내지도 않았습니다.
무능한 고객 지원팀과 연락을 시도할 때마다 그들은 자동 응답 메시지를 보내고 나를 똑같은 헛소리에 빠뜨립니다.
그들은 확실히 나에게 돈을 지불하고 싶지 않지만 그렇다고 해서 나를 멀리하고 그들을 사냥하는 것을 멈출 수는 없습니다.
나는 다른 사람이 이 카지노에서 나와 같은 실수를 저지르는 것을 원하지 않기 때문에 여기에서 당신의 도움이 정말로 필요합니다. 그들이 상금으로 많은 사람들을 사기치는 것처럼 보이지만 예금이 만들어지면 그들은 크리스마스에 어린아이처럼 행복합니다.
친절하게 도와주세요.
친애하는
필립 M***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 거기 Casinoguru 팀!
카지노에서 전혀 응답을 받지 못했습니다.
수동 인출을 진행할 때 이메일을 보내지도 않았습니다.
무능한 고객 지원팀과 연락을 시도할 때마다 자동 응답 메시지를 보내고 동일한 대화 루프를 유지합니다.
그들은 확실히 나에게 돈을 지불하고 싶지 않지만 그렇다고 해서 나를 멀리하고 그들을 사냥하는 것을 멈출 수는 없습니다.
나는 모든 문서를 보냈고 내 계정이 완전히 확인되었고 이미 28.000€의 총 상금에서 4000€를 받았고 이제 지불해야 할 문제인 마지막 24.000€를 남겼습니다. 기본적으로 그들은 아마도 나에게 4000€를 보낼 생각을 했고 내가 플레이하고 나머지를 풀어야 한다고 희망했습니다.
내 계정이 완전히 확인되었고 모든 것이 좋아 보이며 지급금을 받아야 하며 8일 이상 아무 일도 일어나지 않는다는 확인을 여러 번 받았습니다.
나는 이 카지노가 WD를 어떻게 처리하고 있는지 플레이어가 있다는 것이 말 그대로 불가능하기 때문에 그들이 WD의 높은 볼륨을 가지고 있다는 데 동의하지 않습니다. 나는 다른 플레이어들에게 이 카지노에 가입하지 말라고 경고하고 가능하다면 내가 합법적으로 얻은 돈을 인출할 수 있도록 도와주기 위해 당신의 도움이 필요합니다.
또한 이 외에도 T&C에서 다음과 같이 지불하고 있음을 알 수 있습니다.
하루 4000€
주당 8000€
월 30.000€
그리고 이것은 내가 처음 4000€ 인출을 처리하기 위해 도달했기 때문에 내가 가진 것이 아닙니다.
친절하게 도와주세요.
친애하는
필립 M***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, philipmagnusson1. 첫 인출을 정확히 언제 받았는지 설명해 주시겠습니까? 현재 보류 중인 출금이 있거나 출금을 전혀 요청할 수 없습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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