홈 화면컴플레인Oshi Casino - 플레이어에게 기술적인 문제가 발생했습니다.

Oshi Casino - 플레이어에게 기술적인 문제가 발생했습니다.

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양: A$1,000

Oshi Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.02.02 | 케이스 종결 : 2023.02.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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오스트레일리아의 플레이어가 특정 게임에서 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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프리스핀을 플레이하고 있었습니다. 프리스핀이 진행 중인 상태에서 쫓겨났습니다. 그 게임에 다시 로그인할 수 없었습니다. 기술적인 문제라고 들었지만 제 친구는 로그인할 수 있었고 그 게임에서 그들은 저를 도울 수 없었습니다. 제가 상금을 잃어버렸고 그들은 그들은 당신이 이기기 시작하면 내가 여기서 놀지 못하게 도와줄 수 없다고 말했고 그들은 당신을 쫓아냅니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 adampark17님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 특정 게임에서 한 번만 이런 경험을 하셨다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 사건을 보여주는 비디오 녹화 또는 스크린샷이 있습니까?

상황이 어떻게든 실제 자금 잔고에 영향을 미쳤습니까? 마지막 베팅이 게임 히스토리에 기록되나요?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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adampark17 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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