독일 선수는 추가 설명 없이 탈퇴를 취소했다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Oshi Casino - 플레이어의 탈퇴가 취소되었습니다.
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양: XRP2,750
Oshi Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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(분쟁 금액은 XRP에 있습니다)안녕하세요. oshi.io 카지노에 가입하고 전체적으로 766.31 XRP를 예치했습니다. 저는 2750XRP라는 큰 금액을 얻었고 인출을 처리했습니다. 그들은 모든 문서를 수락하고 처리될 것이라고 말했습니다. 나는 큰 승리를 거둘 것이라고 확신했기 때문에 다른 사이트에서 더 많은 돈을 사용했습니다. 그런 다음 그들은 내 계정을 폐쇄하고 조건을 어겼다고 말했습니다. 이제 그들은 내가 거기에 예치한 많은 돈을 환불하지 않을 것입니다. 크리스마스를 위해 지금 저를 주머니에서 떠나는 사이트, 그들이 말한 큰 승리를 기대하지 않았다면 그렇게 많이 도박을 하지 않았을 것입니다. 하지만 적어도 그들이 할 수 있는 것은 제가 예치한 금액을 환불하는 것입니다 , 바라건대 이것은 정렬될 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 lukepothecary25님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 과거에 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 이전에 이 카지노에서 자금을 인출한 적이 있습니까? 출금이 취소된 구체적인 이유가 있습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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그래 그들이 내 세부 사항을 확인했어, 아니 보너스 없이 내 돈을 예치했고 공정하게 이겼어, 아니 나는 전에 자금을 인출한 적이 없어, 그들은 내가 독일에서 플레이할 때에도 영국에서 와서 조건을 위반했다고 말했습니다. 그래서 나는 웹사이트에서 플레이할 수 있었고, 그들은 심지어 인증 태그에 내 영국 ID와 주소도 허용했기 때문에 나는 그것 때문에 내 승리가 취해진 것을 인정했지만 그들은 내 예치금을 환불하지 않았기 때문에 나는 이론상으로는 그냥 그들에게 내 돈을 공짜로 주었고, 그들이 필요한 사람에게서 방금 돈을 빼앗은 큰 카지노이기 때문에 이것이 분류될 수 있기를 바라며, 나는 큰 승리가 들어올 것이라고 기대했기 때문에 내가 알고 있었기 때문에 더 많이 예치했습니다. 승리를 얻었습니다. 그래서 그것은 나를 조금 엉망으로 만들었습니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이제 더 잘 이해합니다. 일반 이용약관을 확인했으며 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).
" 미국, 영국 , 스페인, 프랑스 및 해외 영토(과들루프, 마르티니크, 프랑스령 기아나, 레위니옹 ) , 마요트, 세인트 마틴, 프랑스령 폴리네시아, 월리스 푸투나, 뉴 칼레도니아), 벨기에, 그리스, 네덜란드, 이스라엘, 리투아니아, 슬로바키아, 네덜란드 서인도 제도, 퀴라소, 앙골라, 알바니아, 이라크, 자메이카, 우간다, 파키스탄, 이란, 파나마, 레바논, 짐바브웨, 모리셔스, 니카라과, 예멘, 중앙아프리카공화국, 코트디부아르, 수단, 라이베리아, 시리아, 케이맨 제도, 소말리아, 콩고공화국, 콩고민주공화국, 북한, 에리트레아, 아이티, 시에라리온, 에티오피아, 미얀마, 남수단, 부르키나파소, 리비아, 말리, 바베이도스, 르완다, 체코 공화국, 헝가리, 세르비아, 쿠바, 포르투갈 카지노는 플레이어가 이 제한 사항을 위반하는 경우 성공적인 인출 또는 환불 처리를 보장할 수 없습니다 . 국가 폴 얼음 "
또한 영국에서 플레이어로 등록하려고 했을 때 국가 목록에서 영국을 선택할 수 있는 옵션이 제공되지 않았습니다.
어떤 국가를 선택하셨는지 알려주실 수 있나요? 독일에 얼마나 오래 머물렀습니까? 거기에 영구 주소가 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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아니요 저는 독일에 1주일만 휴가를 갔는데 입금이 가능해서 큰 상금을 가져가는 건 인정했지만 입금한 금액을 모두 환불해주지 않아서 공짜로 돈을 가져갔어요 , 내가 원했던 것은 내가 예치한 돈을 환불받는 것뿐이었습니다. 그들은 분명히 큰 카지노이고 돈이 많지 않은 사람에게서 수백 달러를 앗아갔습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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네, 저는 독일에 있었기 때문에 가입할 때 독일에 들어갔습니다. 제가 원하는 것은 돈을 돌려받는 것뿐입니다. 제가 입금할 수 있었던 전부입니다. 제가 독일에 살지 않기 때문에 그들이 제 큰 상금을 가져갔다는 사실을 받아들였지만 그들은 기꺼이 내 돈을 가져가서 도박을 할 수 있게 해주세요. 영국 ID를 업로드할 때 내 ID도 수락했습니다. 내가 크게 이기고 나서야 그들은 그것에 대해 이의를 제기했기 때문에 그들이 내 큰 승리를 주지 않을 것이라는 점을 받아들입니다. 보증금을 돌려받았습니다. 돈을 돌려받아도 그들에게 영향을 미치지 않으므로 그들이 그렇게 큰 문제가 되는 이유를 모르겠습니다. 그들은 더 큰 카지노가 되는 예의를 갖추어야 합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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lukepothecary25님, 정말 죄송합니다. 계정을 등록할 때 고의로 잘못된 국가를 입력하셨습니다. 따라서 카지노에서는 귀하가 제한된 국가에서 카지노 웹사이트에 들어왔음을 식별할 기회가 없었습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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