홈 화면컴플레인Ozarkbet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Ozarkbet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: $10,770

Ozarkbet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.07.18 | 해결 : 2023.07.24
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀는 입금이 즉시 이루어졌음에도 불구하고 열악한 고객 지원과 프로세스의 수많은 지연을 보고합니다. 해당 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 완료되었다고 알려왔기 때문에 문제가 해결된 것으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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일주일 동안 이 카지노에서 돈을 인출하려고 했습니다! 명확한 답변이 없고 고객 지원팀에서 계속 '내일'이라고만 말하며 거의 응답하지 않기 때문에 실제로 연락할 수 있는 경우는 드뭅니다. 이 매우 신뢰할 수 없는 카지노에 대해 경고하고 싶습니다. 입금은 바로 되는데 인출에 관해서는 터무니없이 적은 금액을 핑계로 계속 핑계를 대고 있습니다. 그 이상이었다면 상상하기 싫다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테레,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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Guru에게 감사합니다. 이 카지노에서 안타까운 경험 인 인출금을 받았습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 테레,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베로니카

카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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