아르헨티나 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그녀는 입금이 즉시 이루어졌음에도 불구하고 열악한 고객 지원과 프로세스의 수많은 지연을 보고합니다. 해당 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 완료되었다고 알려왔기 때문에 문제가 해결된 것으로 종료되었습니다.
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Ozarkbet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $10,770
Ozarkbet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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일주일 동안 이 카지노에서 돈을 인출하려고 했습니다! 명확한 답변이 없고 고객 지원팀에서 계속 '내일'이라고만 말하며 거의 응답하지 않기 때문에 실제로 연락할 수 있는 경우는 드뭅니다. 이 매우 신뢰할 수 없는 카지노에 대해 경고하고 싶습니다. 입금은 바로 되는데 인출에 관해서는 터무니없이 적은 금액을 핑계로 계속 핑계를 대고 있습니다. 그 이상이었다면 상상하기 싫다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 테레,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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