미국의 한 플레이어는 4주 동안 계정 확인을 기다리고 있었지만 카지노로부터 업데이트나 예상되는 해결 기간을 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
4주 동안 검증을 기다리고 있었습니다. 업데이트가 없으며 문제를 해결하는 데 예상되는 기간이 없습니다. 나는 첫날부터 그 이상도 그 이하도 아닌 주변을 돌아다녔습니다.
안녕하세요 joshtinner2님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Pacific Spins Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태