홈 화면컴플레인Parimatch Casino BR - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

Parimatch Casino BR - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

자동 번역:

양: €10,000

Parimatch Casino BR
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.01.26 | 케이스 종결 : 2022.02.05
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

2 년 전
번역

우크라이나의 플레이어가 특정 슬롯 머신을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 증거 부족으로 인해 Google 시스템에서 이 신고를 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

게임에서 조커는 보너스가 일반적으로 큰 승리를 주기 전에 떨어집니다. 금액을 알려주는 메시지가 나타납니다. 예를 들어, 19,000을 썼다면 7,000으로 계산됩니다. 카지노는 모든 것이 올바르게 계산되지만 어떤 이유로 게임이 목록에서 제거되었다고 대답합니다. file . filefile

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

플레이어에서 번역된 스크린샷:


filefilefile

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Andriy575,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 정확한 사고 시간을 알려주세요.

한편 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.


file

카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

게임 기록에 대한 액세스가 차단되지 않습니다. 22:00 11.01.22 - 9:0012.01.22였습니다.

자동 번역:
승인 대기 중
승인 대기 중
2 년 전
번역
승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
공공의
2 년 전
번역

file

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

플레이어에서 번역된 스크린샷:


filefilefilefilefile

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

플레이어의 번역된 스크린샷:


file

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Andriy575,

죄송합니다. 그러나 귀하의 상금이 잘못 계산되었다는 증거를 아직 받지 못했습니다.

귀하의 주장을 뒷받침할 어떠한 증거도 없이 이 사건을 진행하는 것은 매우 어려운 일임을 이해해 주십시오. 도와드리고 싶지만 현재로서는 불가능합니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부하도록 하겠습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

따라서 그들이 속임수를 쓰는 것이 분명합니다. 제공되지 않은 게임 이력에 대한 접근 권한을 요청했습니다. 당신이 그것에 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 게임은 취소되었고 그들은 문제가 있음을 인정했습니다. 그것만으로는 충분하지 않습니다.

그들이 내가 틀렸다는 것을 증명하게 하십시오. 모든 것이 괜찮 으면 액세스 등을 제공 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

게임의 역사에 접근하는 데 도움이 될 것입니다

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

Andriy575, 당신의 좌절을 이해합니다. 그러나 우리의 입장도 이해해 주시기 바랍니다. 실제 수령한 것보다 더 많은 지불금을 받아야 한다는 증빙 자료가 없으면 이 사건을 진행하기가 매우 어렵습니다.

지불금이 더 커야 한다고 생각되면 플레이할 때 설정한 금액도 고려하십시오. 지불금이 실제보다 더 크다는 착각을 일으키기 때문에 때때로 혼란스러울 수 있습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있는 경우 다시 한 번 알려주시면 귀하의 불만을 기각하도록 하겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

상금이 동전이 아닌 돈으로 반영되기 때문에 액면가를 잘못 판단할 수는 없었습니다. 한 라운드를 제외한 모든 것이 올바르게 추가되었습니다. 보너스 게임 이전의 마지막 라운드는 고려되지 않았습니다.

게임이 목록에서 제거되었고 사용할 수 없다는 증거가 아닙니다(게임이 내가 떨어뜨리지 않았다는 스크린샷). 카지노 담당자는 게임이 수정을 위해 제거되었다고 썼습니다. 카지노는 게임의 문제를 인식하고 모든 라운드가 올바르게 고려되었다는 내 요청에 대한 응답으로 공개적으로 속임수를 사용했습니다. 그들은 스스로 모순됩니다. 모든 것이 옳다는 증거를 제시하게 하십시오. 저와 달리 그들은 게임의 역사에 접근할 수 있습니다. 이것으로 충분하지 않다면 이해를 돕기 위해 갈 수 있는 다른 곳을 알려주십시오. 얼마 동안 카지노는 공개적으로 잘못된 답변을 제공했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 Andriy575,

당신의 좌절을 이해하지만 지금 게임을 사용할 수 없다고 해서 반드시 과거에 결함이 있었던 것은 아니라는 점을 인정해 주십시오.

다시 한번 말씀드리지만, 뒷받침할 증거 없이는 이 사건을 진행하기가 매우 어렵습니다. 난 당신이 이해 바랍니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 하지만 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

카지노 담당자는 게임이 수정을 위해 제거되었다고 썼습니다. 그래서 그들은 게임에 문제가 있음을 인정했지만 보상하고 싶지 않습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

증빙서류 없이 이 사건을 진행하기 매우 어려운 점 양해 부탁드립니다. 도와드리고 싶지만 현재로서는 불가능합니다. 증거가 있는 경우 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.


이 케이스를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 이제 이 불만을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요