우크라이나의 플레이어는 여러 계좌를 개설 한 혐의를 받고 있습니다.
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Parimatch Casino BR - 플레이어의 출금이 취소되었습니다.
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양: $1,849
Parimatch Casino BR
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
Parimatch Casino BR의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 날!
Parimatch Casino에 문제가 있습니다.
3 월 1 일 카지노로부터 자금 (1849 달러)을 인출하려면 신분증의 컬러 사진과 셀카를 함께 제공해야한다는 편지를 받았습니다. 같은 날 모든 것을 제공했습니다.
그런 다음 2021 년 3 월 7 일에 요청이 접수되었으며, 이에 대한 응답으로 같은 날 내 개인 데이터의 스크린 샷을 Skrill에, Parimatch에 입금 된 스크린 샷을 Skrill에 보냈습니다.
3 월 11 일 카지노에서 공과금 사진을 요청했고 3 월 15 일에 전기 요금을 보냈습니다.
3 월 20 일 카지노의 의뢰로 패리 매치 서포트 서비스와의 서신을 배경으로 신분증 셀카를 보냈습니다.
3 월 31 일 저는 등록 주소가 적힌 13 번 카드에 신분증과 첨부 파일을 첨부 한 셀카를 보냈습니다.
4 월 5 일 카지노 요구 사항에 따라 두 번째 셀카를 보냈습니다.
나중에 카지노에서 편지를 받았는데, 카지노에서 규칙 80.4 항, 즉 다중 계정을 위반했다고 비난하고, 내 상금과 예금의 몰수에 대해 알려줍니다.
이전에 Parimatch에 계정이있었습니다. 새로 만들기 전에 삭제했습니다. 삭제 후 이전 계정은 사용되지 않았으며 비활성화되었습니다. 따라서 다중 계정에 대한 비난은 근거가 없습니다.
이제 카지노는 나를 비난하기 위해 이전 계정을 활성화했습니다.
저는 카지노의 행동이 플레이어로서 저에게 부정직하다고 생각합니다.
제 상황을 해결하는 데 도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 RighikY,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 이전 계정이 해지 된 이유를 알려주시겠습니까? 두 계정이 동시에 활성화 되었습니까? 이 카지노에서 과거에 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까?
오해를 피하기 위해 새 계정을 만드는 대신 항상 이전 계정을 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Petronela!
귀하의 편지에 대한 응답으로, 본인의 재량에 따라 이전 계정이 폐쇄되었으며 본인이 위반 한 사항이 없음을 알려드립니다. 삭제 후 이전 계정은 사용되지 않았으며 비활성화되었습니다. 내가 기억하는 한, 이전 계정을 통한 게임에서 이전에 카지노 프로모션에 참여한 적이 없습니다.
나중에 다시 카지노에서 플레이하기로 결정했습니다. 하지만 계정이 해지 되었기 때문에 새 계정을 만들었습니다. 동시에 계정은 활성화되지 않았습니다. 이제 카지노는 저를 비난하고 상금을 지불하지 않기 위해 이전 계정을 활성화했습니다.
또한 새 계정을 통해 플레이하는 과정에서 약 10 개의 상금 결론을 내 렸습니다.
새 카지노 계정을 등록 할 때 이전 계정이 비활성화 된 것으로 알려졌고 카지노는 나를 멈추지 않고 성공적으로 상금을 지불했습니다.
이제 카지노는 저를 비난하고 상금을 지불하지 않기 위해 이전 계정을 활성화했습니다.
나는 카지노의 행동이 나에게 부정확하다고 생각합니다.
나는 당신의 도움을 요청합니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요!
유감스럽게도 이전 계정이 폐쇄 된 정확한 날짜가 기억 나지 않아 확인이 불가능합니다.
이전과 마찬가지로 재량에 따라 계정을 폐쇄하기로 결정했다고 발표하고 게임 활동을 재고하기로 결정했습니다. 그런 문제를 일으킬 수 있다고 생각하지 않았습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,
정확한 날짜를 제공 할 필요가 없습니다. 얼마나 오래 전인지 궁금합니다. 계정 폐쇄를 요청할 때 도박 문제를 언급 한 적이 있습니까?
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요) 제가 기억하는 한, 이전 계정은 약 1 년 전에 폐쇄되었습니다.
도박 문제에 대한 언급은 없었습니다. 나는 그러한 문제가 없었고 없었기 때문입니다.
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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, Righik Y. 나는 일반 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://global.parimatch.com/en/terms-and-conditions :
"베팅 회사는 체결 된 계약 (이벤트 시작 전 또는 후의 베팅 배치 자 포함)을 무효화하거나, 그러한 계약에 따른 의무 이행 (상금 지불 거부 포함)을 거부하거나 배치 된 베팅의 반환을 거부 할 권리를 보유합니다. , 만약:
결정되었다
• 하나의 고객은 새 이름을 포함하여 여러 게임 계정 (복수 등록, 다중 계정)을 가지고 있습니다. 베팅 회사는 동일한 IP 주소 (하나의 장치, 로컬 네트워크)에서 베팅하는 데 두 명 이상의 클라이언트를 권장하지 않습니다. "
이전 계정이 이전에 폐쇄되고 두 계정이 동시에 활성화되지 않았더라도 여러 등록을 생성했음을 이해하십시오. 앞서 언급했듯이 새 계정을 만들기 전에 항상 이전 계정의 재 활성화를 요청하는 것이 좋습니다.
그렇게하려고했다면 조언 해 주시겠습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날! 이전 계정이 비활성화 되었기 때문에 재 활성화를 요청하지 않았습니다. 카지노는 이전 계정의 비활성화를 알고 있었지만 카지노는 나를 멈추지 않고 성공적으로 상금을 지불했습니다.
또한 새 계정을 통해 플레이하는 과정에서 약 10 개의 상금 결론을 내 렸습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 고객!
귀하의 게임 계정을 확인하는 동안 회사 규칙, 즉 다른 게임 계정을 의미하는 다중 계정을 위반하는 것이 발견되었습니다. 또한 그중 하나에서 며칠 전에 플레이 한 적이 있습니다. 이것은 의심 할 여지없이 심각한 위반이며 회사의 규칙에 기록되어 있습니다. 이 정보에 따르면 행정부는 자금을 상각하고 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 그것에 대한 더 이상의 게임은 사용할 수 없습니다. 결정은 최종적이며 개정되지 않습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날!
카지노 규칙에 따라 새 계정이 차단 되었기 때문에 이전 계정을 사용하기로 결정했습니다. 동시에 2 개의 계정이 활성화되지 않았습니다. 나는 카지노의 규칙과 조건을 위반하는 것을 보지 못했습니다. 나는 여전히 카지노가 내 상금을 불법적으로 압수했다고 믿습니다.
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공공의
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3 년 전
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여러 등록을 생성했습니다. 플레이어는 등록한 여러 계정간에 단순히 전환 할 수 없습니다. 앞서 언급했듯이, 우리는 항상 카지노 지원팀에 연락하여 향후 오해를 피하기 위해 이전 계정에 대한 액세스 또는 재 활성화를 알리는 것이 좋습니다.
이것의 의미를 설명해 주시겠습니까?
"또한 새 계정을 통해 플레이하는 과정에서 약 10 개의 상금 결론을 내 렸습니다."
두 번째 계좌에서 성공적으로 인출했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날! 나는 새 계정으로 플레이하고 있다는 것을 의미했습니다. 내 계좌에서 약 10 개의 상금을 인출했습니다. 카지노는 오래된 계정을 알고있었습니다. 카지노는 성공적으로 상금을 지불했으며 도박 활동을 중단하지 않았습니다.
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공공의
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3 년 전
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설명 해주신 RighikY에게 감사드립니다. $ 1,849가 첫 인출이 아니며 이전에 두 번째 계정에서 상금을 받았다는 사실을 이해합니다. 두 번째 계정이 활성화 된 동안 프로모션 혜택을 통해 수익을 얻었는지 알려주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, RighikY. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 RighikY와 Parimatch 카지노 담당자입니다.
모든 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
Parimatch 카지노 담당자에게 RighikY의 다중 회계에 대한 증거를 matej@casino.guru로 보내달라고 요청하고 싶습니다.
감사
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 RighikY.
카지노는 그들이 같은 데이터를 가진 4 개의 계정을 가지고 있고 아마도 당신의 친척이 개설 한 계정이 있다는 증거를 보여주었습니다. 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요! 동시에 활성화 된 적이없는 2 개의 계정이 있습니다. 다른 계정은 내 이름을 딴 계정이라고 가정합니다. 나는 우크라이나에서 꽤 흔한 성을 가지고 있습니다. 제 3 자의 행위에 대해 책임을지지 않습니다.
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공공의
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3 년 전
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정말 죄송 해요, RighikY,
그러나 카지노는 이름을 딴 옵션이 테이블에서 벗어났다는 증거를 제공했습니다.
적어도 세 개의 계정이 귀하의 것입니다.
이 경우 귀하는 상금에 대한 권리가 없습니다.
미안 해요.
우리가 잘못 결정했다고 믿는 경우 카지노 규제 기관에 여전히 불만을 제기 할 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날! 동시에 활성화되지 않은 2 개의 계정이 있다고 확신하므로 카지노에서 제공 한 증거를 검토 할 수있는 기회를주십시오.
또한 카지노는 오래된 비활성 계정의 존재를 인식하고 카지노를 통해 새 계정을 등록하고 플레이 할 수있었습니다. 카지노는 윈-윈 포지션을 취했습니다. 내가지면 카지노는 돈을 받고, 내가 이기면 카지노는 내 돈을주지 않습니다. 나는 이것이 오해의 소지가 있고 국제법 위반이라고 생각합니다. 카지노는 규칙에 따라 내 계정을 차단할 권리가 있지만 내 돈을 지불 한 후에는.
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공공의
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3 년 전
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카지노의 모든 증거를 평가 한 후 RighikY는 여러 계정을 개설하여 자신의 계정에서 여러 보너스를 청구했을 때 이점을 얻었습니다. 따라서 카지노는 그의 상금을 무효화 할 권리가 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날!
귀하는 카지노가 내 상금을 무효화 할 권리가 있음을 나타냅니다. 이 경우 보증금 $ 160 환불을 요청합니다. 결국 두 번째 카지노 계정을 등록 할 때 첫 번째 카지노 계정의 비활성화에 대해 잘 알려져 있습니다. 그리고 카지노는 윈-윈 포지션을 취했습니다. 내가지면 카지노는 내 돈을 받고, 내가 이기면 카지노는 내 상금을 압수합니다.
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공공의
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3 년 전
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죄송합니다. 카지노에서 2 개가 아닌 3 개의 계정이 당신 소유라는 증거를 제시했습니다. 두 사람이 동시에 활동했습니다.
귀하는이 계정에서 카지노 보너스를 분명히 이용했으며 (따라서 다른 플레이어에 비해 이점이있었습니다) + 적어도 다른 2 개의 계정이 귀하의 친척 (가족)에 등록되어 있습니다.
그러니 당신이 은행을 털고 경찰이 당신을 잡는 상황을 상상해보십시오. 그런 다음 감옥에갑니다 (이 경우 사기로 인해 돈이 무효화됩니다).
당신은 예치금을 환불 해달라고 요청하고 있습니다. 경찰이 도둑을 붙잡은 후 강도를 풀어주고 다시 할 기회를주는 것과 같은 상황입니다.
그래서 미안합니다-당신은 당신의 예금을 돌려받을 권리가 없습니다.
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공공의
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3 년 전
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좋은 날! 증거없는 비난은 법적 효력이 없다는 사실을 고려하여, 저는 카지노에 제 죄책감의 증거인 3 개의 계정의 존재, 2 개의 계정의 동시 활동에 익숙해 질 수있는 기회를 제공하도록 요청합니다.
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공공의
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3 년 전
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죄송합니다, RighikY, 우리는 당신과 증거를 공유 할 수 없습니다. 우리의 결정이 잘못되었다고 생각되면 언제든지 규제 기관에 연락 할 수 있습니다.
https://verification.curacao-egaming.com/validateview.aspx?domain=parimatch.com
하지만 죄송합니다. 더 이상 도와 드릴 수 없습니다.
카지노는 RighikY가 여러 계정을 만들고 여러 보너스를 청구 할 때 이점을 얻었음을 분명히 보여 주었기 때문에이 사건을 정당하지 않은 것으로 거부하기로 결정했습니다.
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