인도 플레이어가 2월 28일에 출금을 요청했지만 아직 자금을 받지 못했습니다. Parimatch는 제공된 은행 명세서를 요청했습니다. 그런 다음 제공된 UTR ID로 은행에 문의할 것을 제안했습니다. 은행은 Parimatch에 지불 전표를 요청할 것을 제안했지만 Parimatch는 제공을 거부했습니다.
2월 28일에 출금을 요청했는데 아직 그 돈을 받지 못했습니다. Parimatch는 나에게 은행 명세서를 보내달라고 요청했고 나는 그들에게 보냈습니다. 그러자 Parimatch 직원이 나에게 UTR ID를 알려주고 은행에 연락해야 한다고 말했습니다. 하지만 은행 관리자는 UTR로 거래를 확인할 수 없다고 말했습니다. 보낸 사람이 실제로 돈을 보낸 경우 해당 금액이 은행 명세서에 표시되어야 합니다. 은행 지점장이 나에게 지급 전표를 물어보라고 제안했습니다. 그러나 패리매치는 아무것도 주지 않고 은행에 모든 것을 요청했다고 말했습니다. 인도에서는 은행이 이 모든 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 패리매치 에이전트에게 귀하 측에서 최소한 한 번만 확인해달라고 요청했는데 그는 거절했습니다! 왜 그들은 비난합니까? 패리매치에서 약 300만 달러를 잃었습니다. 나는 그들과 어떤 것도 논쟁한 적이 없지만 이번 경우에는 그들이 매우 나쁘게 행동하고 있습니다. 그들 측에서 확인하도록 요청하십시오. 감사해요
친애하는 VamsiSingamsetti 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철회가 지연되었다는 소식을 듣고 유감입니다.
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만, 한 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라