인도에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
패리매치.in
나는 106000 INR을 입금했습니다. 그 후 나는 약 2k를 잃고 돈을 인출하려고 시도했지만 그들은 내 계정을 차단하고 모든 인출 방법을 차단했으며 지금은 내 돈을 되돌려주기를 거부합니다. 여전히 내 지갑에 104044.24 INR이 있지만 인출을 제공하지 않습니다. 그들이 여전히 제공하지 않는 내 이메일에 언급된 RUELS를 위반하지 마십시오.
zalanarvir777님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노에서 귀하의 계정을 차단하기 전에 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
카지노는 이 상황에 대한 설명을 제공했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
이미 내 계정이 내 Doucumnets로 확인되었습니다. 갑자기 내 계정이 차단되었습니다. 출금 요청을 한 후 나는 그들로부터 어떤 보너스도 받지 않았습니다. 모든 돈은 내 지갑입니다 내가 입금했고 그들은 출금에 대한 내 돈에 대해 설명하지 않았습니다
zalanarvir777님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 이 불만을 제기하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.