인도의 플레이어는 Parimatch 지갑에 Rs-30000을 입금했지만 입금액이 나타나지 않았습니다. 고객 서비스에서는 그에게 2024년 4월 24일까지 금액이 환불될 것이라고 통보했지만 그는 돈을 받지 못했습니다. 결국 플레이어는 자신의 자금이 2024년 4월 29일에 Parimatch 지갑에 입금되었음을 확인했습니다. 그런 다음 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
플레이어 ID-550614495
예치금액 -30,000
양도일 - 2024년 4월 17일
존경하는 선생님, 저는 Rs-30000을 내 은행 계좌에서 인출되었지만 Parimatch 지갑에 반영되지 않은 Parimatch 지갑에 입금했습니다. 지원 팀에 연락했는데 그들은 내 돈이 2024년 4월 24일까지 내 은행 계좌로 환불되었다고 말했습니다. 하지만 지금까지는 내 돈이 내 은행 계좌로 환불되지도 않았고 Parimatch 지갑에도 반영되지도 않았습니다. 도와주세요.
친애하는 만트리수바시쉬님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스