홈 화면컴플레인PariPesa Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

PariPesa Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: INR8,000

PariPesa Casino
제출: 2025.01.13 | 종결 : 2025.02.09
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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인도의 플레이어는 2주도 채 안 되어 출금을 기다리고 있었습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 플레이어는 카지노에서 출금이 성공으로 표시되었지만 자금이 은행 계좌에 나타나지 않았고 카지노 지원팀에서 아무런 답변도 받지 못했다고 보고했습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 후속 문의에 응답하지 않아 불만이 기각되면서 문제가 해결되지 않은 채로 남았습니다.

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저는 paripesa 앱에서 8000 INR을 인출했습니다. paripesa 앱에서 인출이 완료되어 지급되었다는 메시지 알림을 받았습니다. 하지만 인출이 제 은행 계좌로 수신되지 않았습니다. 은행 거래 내역서를 보냈지만 paripesa 팀에서 아무런 답변이 없습니다.


이전에 파리에서 출금을 했는데 그때는 이런 종류의 문제에 한 번도 직면하지 않았습니다.

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안녕하세요 Dharaneesh 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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아직도 그들은 출금이 성공했다고 말하고 내 은행에 들어오지 않았다고 합니다. 저는 홈 지점에 갔는데 그들도 돈이 들어오지 않았다고 주장했습니다. 파리페사에서 아무런 응답이 없습니다.

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아무도 응답하지 않아요. 내 돈을 사기치고 있어요. 완료되었으니까 은행 거래 내역서를 보냈어요. 심지어 집 지점에도 갔는데 거래가 완료되지 않았다고 했어요. 확실히 돈이 그들의 계좌로 다시 보내졌어요. 하지만 그들은 내 돈을 주지도 않아요.

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Paripesa 지원팀도 같은 답변을 했습니다. 텔레그램 헬프 봇에 메시지를 보내도 같은 업데이트가 있었습니다. 이메일에도 같은 업데이트가 없었습니다. 이제 저는 제 돈을 돌려받을 수 있도록 당신을 전적으로 신뢰합니다. 가능하면 필요한 조치를 취해 주세요. 제 은행 증빙 서류가 필요하면 그것도 제공해 드리겠습니다!!


도와주세요🙏🏻

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저는 은행에 직접 연락하여 상태를 확인했고 거래가 발신자에게 반환되었으며 paripesa 애플리케이션에 증거를 보냈다는 것을 확인했습니다. 그들은 여전히 사용자를 가지고 놀고 있습니다. 이것은 완전히 사기 애플리케이션입니다.

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친애하는 Dharaneesh님,

잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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Dharaneesh 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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