독일의 선수는 자신이 광고 한 보너스와 무료 스핀을받지 못했다고 주장합니다. 카지노는 플레이어가 보너스를받을 자격이 있는지 여부를 결정할 수 있으므로 카지노를 처벌하는 유효한 이유를 알 수 없습니다.
Pelaa에 등록한 다음 내 계정에 € 20을 예약했습니다. 내 게임 계정에 남아있는 유일한 돈 200 %의 보너스와 무료 스핀이 허풍으로 사라졌습니다. 그 이후의 채팅도 효과가 없었습니다.
부텐 하임,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 경우에 도움을 드릴 수 있도록 좀 더 구체적으로 설명해 주시겠습니까? 이 불만은 두 번째 불만과 거의 동일하며 문제를 이해하기 위해 더 자세한 정보가 필요합니다.
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자유 스핀이없는 사람들이 여기서 유일한 문제입니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
아니요. 첫 입금을했을 때 저에게 약속 된 돈을 원합니다. 물론 무료 스핀도 원합니다. 받아 들일 수 없습니다. 저는 연금 수급자이며 돈이 없습니다. 그것이 코로나 거인이 아니었다면, 나는 인터넷 카지노에 가지 않았을 것이지만, 나는 내 카지노에 있었을 것입니다.
Buttenheim, 나는 당신의 상황을 이해하지만, 보너스는 카지노가 선물로 무료로주는 것입니다. 카지노는 귀하가 카지노를받을 자격이 있는지 여부를 결정할 권리가 있습니다.
온라인 도박을 처음 사용하는 경우 일부 기사를 확인하시기 바랍니다. 부정적인 상황을 피하는 데 도움이되는 유용한 정보가 많이 있습니다.
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유감스럽게도 이것이 유일한 문제인 경우 Google은이 불만을 종결해야합니다.