라트비아에서 온 플레이어는 이틀 전에 카지노에 돈을 입금했지만 아직 게임 계좌에 반영되거나 은행 계좌로 반환되지 않았습니다. 카지노 지원에 따르면 그는 기다려야 합니다. 그 플레이어는 나중에 그 돈이 자신의 계좌에 입금되었다고 알려주었습니다. 이후 이 불만 사항은 해결된 대로 종결되었습니다.
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PinoCasino - 플레이어의 보증금이 아직 그의 카지노 계좌에 적립되지 않았습니다.
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양: €20
PinoCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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이틀 전에 이 카지노에 첫 입금을 했는데 지금까지 돈이 내 게임 계좌에 추가되거나 은행 계좌로 반환되지 않았습니다. 지원 답변은 기다려야 한다고 하는데 EU 은행에서 EU 은행으로 결제하는 걸 생각하면 입금은 그리 오래 걸리지 않는 것 같아요..
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 KeanBatey님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
7 개월 전
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업데이트: 4일째, 아무것도 바뀌지 않았습니다. 카지노 잔액도 없고 은행 계좌도 반환되지 않았습니다. 처음 2일 지원팀에서 거래 완료까지 1~3일을 기다려야 한다고 하면 이제 현금이 어디에 있는지 물으면 7일을 기다려야 한다고 말합니다. 7일이 지나면 14~28일을 기다려야 합니까? 정말 말도 안되는 상황입니다. 그들은 내 예치금이 어디에 있는지 모릅니다.
그리고 내가 돈을 돌려받으면 그들은 나에게 편지를 보냅니다. 초자연적 ))
내 인생에서 처음으로 그런 상황이 있었고 온라인 카지노를 많이 플레이했지만 이 상황은 절대 잊지 않습니다. 알겠습니다. 20유로밖에 안 되지만 지금은 다른 카지노에 입금하는 것이 두려웠습니다.
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