미국 선수는 자신의 계정을 차단하고 상금을 압수했습니다.
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Planet 7 Casino - 플레이어의 카지노 액세스가 취소되었습니다.
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양: $780
Planet 7 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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계정 폐쇄를 요청하고이 카지노 이메일 수신을 선택합니다. CSR은 나에게 마지막으로 시도해 보라고 말했고 30 달러의 캐쉬백을 받았으며 잃을 것이 없으므로 카지노에 마지막 기회를 주라고 말했습니다. 나는 780 달러를 획득하고 문서 승인 프로세스를 완료하고 이메일 확인 번호를 받고 우승을 축하하고 담당자 중 한 명에게 알 렸습니다. 재무부에서 저에게 연락하여 현금 인출을 도와 줄 것입니다. 매우 괜찮아 보였고 저를 설득했고 그 순간까지 경보를 울리지 않았습니다. 나는 어떤 합병증도없이 내 현금을받을 것이라고 확신했다. 다음날 로그인 할 수 없습니다. 카지노 지원팀에 이메일을 보내도 계속 계정 비밀번호를 재설정하려고 시도했지만 로그인 할 수 없으므로 이메일 응답을 기다리기만하면 실시간 채팅을 할 수 없으며 비밀번호를 변경하는 코드를 이메일로 보냅니다. 다시 돌아 왔지만 여전히 작동하지 않았기 때문에 해킹이라고 생각했지만 2-4 일 내에 재무 담당자로부터 연락을받을 것이므로 완료 이후 현금을받을 때까지 로그인 할 필요가 없습니다. 모든 문서를 보내면 확인이 완료됩니다.
재무 부서와 아무도 저에게 연락하지 않았기 때문에 이메일을 보내면 제 계정 암호를 재설정하는 데 도움을 주려고 시도했지만 아무것도 작동하지 않아 로그인 할 수 없습니다. 그래서 저는 관리자를 구할 수 있었고 그들은 2-4 일 안에 하나씩 연락을하겠다고 말했습니다. 금융 이메일과 같은 과정은 없습니다. 그래서 나는 계속해서 카지노에 이메일을 보내고 내 계정이 취소된다는 것을 금전적으로 깨달았습니다. 이것은 나에게 반복되는 이메일입니다.
'Isabella *** (지원)
2020 년 10 월 20 일 화요일 오전 2:58
받는 사람 : 당신
이 메시지에 직접 회신하십시오
Isabella *** (지원 센터)
2020 년 10 월 20 일 오전 11:58 GMT + 2
안녕 월리,
이것은 Isabella ***입니다. 귀하의 티켓 번호 7685967에 대한 후속 조치입니다.
귀하의 카지노 액세스가 취소되었음을 알려 드리게되어 유감입니다. 안타깝게도 결정은 되돌릴 수 없습니다. 모든 카지노 계정은 게임 공정성, 회사 자산의 보호 및 타사 프로세서를 보장하기위한 정책의 일환으로 전적으로 당사의 재량에 따라 폐쇄 될 수 있습니다. 이해에 감사드립니다.
문안 인사,
Isabella ***
나는 내가 그들의 모든 약관을 준수했고 항상 규칙을 어 기지 않았다는 것을 알고 있기 때문에 내 계정이 해지 된 이유를 요구합니다. 모든 정보를 정확하게 제공하고 항상 공정하게 플레이하십시오. 그들은 평범한 사이트에서 나를 털고 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 나는 그들이 실제로 내 승리를 앗아 갔고 그것의 끝을 알면서 모든 분노를 방출했습니다. 나는 내가 생각할 수있는 최악의 욕설을 썼고 내 경험을 잊으려고 노력했다. 믿을 수 없을 정도로 멀리 갈 수있는 수백 달러 만 저로부터 사기를 쳤습니다. 나쁜 평판에 대해 수백 달러를 주면 그만한 가치가 없다고 생각합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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월리에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정 폐쇄를 요청할 때 어떤 이유를 말씀 하셨는지 설명해 주시겠습니까? 요청 당시 활성 잔액은 얼마였습니까? 귀하의 상금이 캐쉬백 보너스로만 누적되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 추가 의견 :
"다시 한 번 행성 7 거부로부터의 현금 인출을 도와 주셔서 감사합니다. 그리고 제가 요청한 이메일을 보내야 하는데도 불구하고 그렇게 할 이유를주지 않고 카지노에 액세스 할 수 있도록 도와 주셔서 감사합니다. 매니저는 아예 아무데도 갈 수 없을지도 몰라 2 예치금을 입금했고, 슬롯을 플레이 할 때 더 나빠질 수 없었습니다. 그렇습니다. 점진적인 연속 손실이므로, 운이없는 카지노에서 게임을하지 말라고 전화하십시오. 내 계정을 해지하고 이메일을 거부하도록 지원하고 CSR은 내가 25 달러의 현금을 돌려 받았다고 전화를하므로 내 계정을 잘 폐쇄하기로 결정하기 전에 우연히 시도해 보는 것이 어떨까요? 나에게 완벽한 감각과 잃을 것이 없기 때문에 어떤 조언을 듣고 받아 들였고 내가 베팅 한 금액에 대해 많은 것을주지 않았고 $ 780를 이겼습니다. 확인 승인을 거쳐 전체를 완료했으면 좋겠습니다. 과정이 명확하지 않아서 다시 모든 사진을 희미하게 보완하라는 요청을 받았습니다. Clara 사진은 거의 해상도가 낮을 수 있다고 말했었습니다. Toby chicken 지원 재무 부서에서 마침내 다시 보내서 확인이 완료되었다고 생각하고 확인 이메일을 받았습니다. 완료되었으므로 현금 인출을 진행할 수있었습니다. 그리고 그들은 또한 저에게 확인을주고 저의 승리를 축하하며 재무 부서의 누군가로부터 225 영업일에 연락을 받게 될 것이라고 말했습니다. 그러므로 아무도 연락하지 않는 것을 기다리기 때문에 현금을 완료하고 처리합니다. 라이브 채팅을 통해 지원을받을 수 있지만 2 내 집에 로그인하여 계정에 로그인 할 수 없다고 생각합니다. 올바른 비밀번호를 기억하지 못했을 것이므로 여러 번의 시도를했지만 업데이트를 할 수 없었습니다. 새 비밀번호를 입력하고 로그인하지 않고는 vhat 지원을받을 수 없습니다. 그래서 5 회 이상 이메일로 연락하는 조치를 취했습니다. 그들은 마침내 제가 게시 한 불만 사항에 대한 편지를 보았습니다. bam에 대한 이유가 무엇이든, 나는 항상 모든 경향을 따르고 있으므로 내 우승은 나에게 속합니다. 그들이 나를 괴롭히는 이유를 기꺼이 제공한다면 나는 내 사건을 쉬게 할 것이고 5 명은 내가 우려를 표명하거나 나 자신을 정당화 할 기회가 없기 때문입니다. 금지되지 않도록 명령하십시오. 이렇게 적은 금액으로이 사기를하는 것은 절름발이입니다. 원이었던 지불금이 나에 의해 항상 모든 Tandy에 따라 이루어집니다. 그들이 나에게 타당한 이유를 제공하거나 모든 인캠을 취소하기 위해 내가 실제로 한 일을 알려 주면 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 그들이 이미 내 승리를 속이는 방식이 될 수 있습니다. 네, 내 우승은 캐쉬백에서 이루어졌습니다. 나는 내가 cashbzvk를 얻거나 그것이 무엇인지 이해하지 못했습니다.
제 희망은 제가 모든 규칙을 항상 준수하기 때문에 제가 철회 된 이유에 대한 세 번째 중립적 인 판사로 귀하를 확보하는 것입니다. 나는 당신의 도움에 깊이 감사하고 내가 정말로 가치가 있다면 결과에 관계없이 나는 바로 잡아서 다시는 그것을하지 않는 법을 배울 것이며 정말로 부당하게 고발 당했다면 나는 780의 현금을받을 자격이 있습니다. 광장
결과가 무엇이든간에 그들이 Gamepkay를 통과하지 않고 직접 알려 주어야 할 내용은 내가 내 비밀번호를 잊어 버렸거나 누군가 내 계정을 해킹했다고 생각하는 것을 몰랐습니다. 그들이 나를 금지하는 순간에 알리지 않고 뮤 캐쉬 아웃과 같은 게임 메이킹을하지 않는 것은 잘못된 일이며 내가 연락하겠다고 약속 한 이메일을 절대하지 않는 것이 좋습니다. 이 모든 것이 나에게 충격을 주었고 Planet7 플레이어 중 누구에게도 일어날 필요가 없었습니다. 나는 사기를 당했다는 780에 대해 너무 걱정하지 않습니다.이 사기가 주저없이 이루어지고 나와 같은 플레이어에게 대담하게 나아갈 기회가 없다는 사실에 thr을 화나게했습니다. 나는 공정성을 위해 내가 잘못한 행동을 알려주는 것이 공평하다고 믿습니다.
zplanet7과 함께 제 상황을 이해하기 위해 시간을 내 주셔서 감사합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 추가 의견 :
"내가 제출 한 모든 확인을 접수 한 후 Planet7을 포함하는 것을 잊고 현금화를 요청했습니다. 그들은 두 번의 입금에 사용했던 제 당좌 예금 계좌로 두 입금을 조용히 환불했습니다. 일주일 후이 크레딧을 확인하지 못했습니다. 일부 청구서를 지불했는데 왜이 크레딧을 돌려 받았는지 몰랐는데 프로모션 환영과 함께 모든 것을 잃었습니다. 따라서이 세부 정보를 추가하여 귀하의 조사에 도움을 드리고 싶습니다. 나는 Planet7에 머물고 싶지 않았지만 마지막으로 한 번 시도해 보겠다고 확신했기 때문에 잃을 것이 없다는 것을 알고 있었지만 당첨되고 확인 문서를 끝내고 현금을 요청하면 갑자기 취소됩니다. 도와주세요. 그렇게하는 이유는 내가 감히 묻지 않는 것을 더 알고 싶을 뿐이다. "
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 모든 예치 된 자금이 귀하에게 환불되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 계정 폐쇄를 요청할 때 어떤 이유를 말씀 하셨는지 설명해 주시겠습니까? 요청 당시 활성 잔액은 얼마였습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 추가 의견 :
"내 경우에 대해 더 구체적으로 설명하지 않아서 죄송합니다. 저는 환영 보너스와 함께 제공되는 2 개의 입금으로 행성 7에서 플레이했습니다. 그래서 저는 다른 카지노에서 위아래가 있다는 것을 알았 기 때문에 40 달러에서 좋은 금액을 가지고 있습니다. 하지만 Planet 7의 내 gamejplay를 사용하면 곧바로 패배가 균등하거나 약간의 승리를 얻지 못했기 때문에 게임을 중단하고 약 6 또는 8 카지노를 시도했을 때 모두 그랬고 내 이메일이 쌓인 것을 알았습니다. 많은 광고로 인해 어느 날 카지노에만 충실하기로 결정했습니다. 게임을 즐기며 게임 입금이 더 오래 지속되고 운이 좋으면 이길 수 있다는 것이 공평 해 보입니다. 그래서 내 계정을 폐쇄하기 위해 목록을 시작합니다. 카지노에서 나는 내가 좋아하는 것을 고수하고 삶을 더 쉽게 만들기 위해 이길 수 없다고 느낀다. 그리고 나는 충성스러운 사람이기 때문에 내가 믿을 수있는 1 ~ 2 개의 카지노 만 있으면된다. 공짜를 찾고 있지만 모든 카지노에 예치금을 입금합니다. 그들이 어떻게 생겼는지, 그들의 지원과 캐쉬를 알고 싶었습니다. 정책에 따라 Planet7은 2 예치금에 대한 당첨 기회를주지 않았고 저에게도 이길 수는 없습니다. 따라서 지원팀과 실시간 채팅을 통해 제 계정을 폐쇄 해달라고 요청합니다. 따라서 더 이상 이메일을받을 까 걱정할 필요가 없습니다. 내 균형은 거의 0 이니까 분명히 모든 것을 잃어 버립니다. 나는 남성 담당자에게 말했다. 그의 이름을 기억할 수 없었습니다. 저는 저와 Planet7 사이의 이메일을 파헤 치려고 시도한 다음 필요한 경우 나중에 이름을 제공 할 수 있습니다. 그는 나에게 아직 계정을 닫지 말라고 말했다. 왜냐하면 내가 플레이 할 캐쉬백이 있으니까 시도해 보는 게 어떨까요? 그러면 나는 운이 좋을 것입니다. 그들의 시스템에 있기를 원하지 않습니다. 그래서 나는 그의 조언과 플레이를 받아들이지 않았고, 그가 말한 것은 내 캐쉬백의 25라고 말한 첫 번째 일인 동안 나는 3-4 일 동안 780을 매우 조심스럽게 연주 하고이 승리가 내 것임을 알았습니다. 확인이 완료 될 때까지 기다려도됩니다. 모든 문서를 제출했습니다. planet7에서 확인 이메일을 받고 우승을 축하합니다. 그러면 추가 지침을 위해 저에게 연락 할 카지노에서 연락 담당자가 영업일 기준 2 ~ 5 일을 기다리라는 이메일이 발송되었습니다. 나는 내가 얻기 위해 매우 열심히 플레이하는 적절한 승리를 현금화 할 수 있도록 작은 베팅을하는 동안 참을성있게 기다립니다. 2 일이 지났고 3 일째 카지노에 로그인 할 수 없어서 비밀번호를 복구하고 재설정하려고합니다. 처음에는 비밀번호를 재설정 할 수 있었던 것 같고 로그인을 시도해도 작동하지 않습니다. 도움을 요청하는 이메일은 다른 이메일을 보냈습니다. 또한 CSR 2-4 일 (영업일 기준)을 기다려야하며 로그온 할 수 없기 때문에 라이브 채팅을받을 방법이 없다고 말했습니다. 누군가가 내 계정을 해킹한다고 생각하고 내 비밀번호를 복구하려고하지만 아무것도 작동하지 않는다고 생각하고 이메일 카지노 지원을 유지하여 IA가 더 이상의 정보가 제공되지 않은 카지노에서 취소되었음을 깨닫습니다. 그런 다음 내 보증금이 2 번 환불되는 것을 보았습니다. 그 돈이 내가 플레이하고 손실을 입어서 그 돈이 그들 소유라는 것을 이해하지 못합니다. 그것은 내가 알아낼 수 없었던 공정이었습니다. 그러나 나중에 나는 나를 금지하고 2 예금을 환불하는 것이 780의 당첨금을 지불하는 것보다 훨씬 낫다는 것을 깨달았습니다. 나는 Casino Guru에 대해 듣지 못했던 시점에서 많은 화를 냈고 욕설을 이메일로 보내서 스스로를 포기했습니다. 더 스트레스. 그래서 나는 그것이 당신의 질문에 대답하기를 바랍니다. 나는 당신의 도움에 감사하고 놀랐으며 내가 승리를 완전히 포기한 것처럼 더 나은 결과를 얻지 못할지라도 내가 느꼈던 것입니다. 또한 그들은 내 이야기를들을 이유없이 나를 쫓아 냈고, 나를 화나게 만들고, 그런 불공정 한 방법으로 pkayers를 대하는 것은 용납 될 수 없다
다시 한 번 감사 드리며 여러분과 가족이 항상 건강하고 행복하기를 바랍니다. "
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.planet7casino.com/terms-conditions.php :
"주간 캐시백
주간 캐시백은 지난 7 일 동안 이루어진 모든 입금 (최소 $ 50)에 대해 계산됩니다.
특별히 달리 명시되지 않는 한, 주간 캐시백 보너스는 최대 인출이 허용되는 2 배 (최소 $ 100)와 함께 제공됩니다 . "
입금 한 금액과받은 캐쉬백 보너스 금액을 알려주시겠습니까? 예치금 환불이라고 생각하고받은 자금이 실제로 캐쉬백 보너스에서 얻은 상금이었을 가능성이 있습니까?
또한 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 한 불만 사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 등록 된 이메일로 전송 된 알림에서 "링크"를 따라 가면 기존 불만 사항에 답장 할 수 있습니다.
이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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저를 위해 헌신적 인 도움을 주신 Petronela에게 감사드립니다. 내 캐시백에 대한 질문에 답하기 위해 나는 캐시백을 받았음을 알지 못했고 계정을 닫는 순간 담당자가 마지막 시도를하라고 말했고 그 당시 나는 이미 계정을 닫겠다고 결심했습니다. 그리고 나는 요구 사항을 통해 플레이에 대해 물었고 아무것도 없었기 때문에 더 이상의 정보에 대해 너무 신경 쓰지 않았고 자신에게 몇 번의 스핀을 할 것이라고 생각하고 나서 내 계정을 닫으면 CSR이 나에게 이것을 말했기 때문에 시도해도 아프지 않을 것입니다 돈은 캐쉬백입니다. $ 25와 $ 35 프로모션으로 2 번 입금했고 $ 25 캐쉬백을 받았다고 생각합니다. 나는 그들이 나와 전혀 의사 소통하지 않는다는 사실에 화가 나서 내가 이겼다는 이유로 나를 금지했습니다. 투명성은 카지노와 플레이어 모두에게 있어야한다는 원칙입니다. 내 캐쉬 아웃을 명확하게 승인 한 이유에 문제가있는 경우 연락을 받고 캐쉬 아웃에 대한 도움을받은 다음 이유없이 계정을 해지 할 것이라고 말했습니다. 이것은 내 시간을 낭비하고 누구에게도 일어나지 않아야합니다. 나는 내 현금화에 대한 확인 번호를 제공하고 있었고 모든 것이 현금화에 잘 맞는다는 인상을 받았습니다. 그리고 나에게 알리지 않는 것은 카지노에서 전혀 좋은 행동이 아니지만 왜 나에게 건강에 해로운 감정을 만들고 자극하는 이유에 대한 대답을 제공하지 않기 때문에 금지되었습니다. 동의 하시겠습니까? 나는 $ 780에 대해 걱정하지 않지만 그들이 어떻게 그들의 선수들에게 이것을 할 수 있었는지에 대해 더 걱정하고 선수들은 어떤 권리도 가지고 있지 않다고 느꼈지만 카지노는 규칙없이 그들이 원하는 것을 할 수 있도록 그들에게 상완을 얻습니다. 공정해야합니다. 플레이어들에게 우리의 문제를들을 수있는 기회를 주신 여러분과 같은 분들이 계시 니 다행입니다. 나는 대부분의 사람들이 너무 번거롭기 때문에 포기하고 모든 문제를 잊을 것이라고 믿고 많은 사람들이 이미 그것을하고 있다고 확신합니다. 나도 그랬지만 카지노 전문가에 대해 보았고 적어도 내 문제에 대해 Planet7에서 관심을 가질 수없는 이유를 결정했습니다. 내가 그럴 자격이 있고 정당한 권리이기 때문에 취소되는 이유를 아직 찾고 있기 때문입니다. 게임에 플레이어 시간을 낭비하고 이런 식으로 차단하는 것은 비즈니스를 수행하는 방법이 아닙니다. 나는 환불을 요청하지 않았고 그들은 내가 이유를 알고 싶어하는 내 보증금을 환불했습니다. 프로모션 보증금을 가지고 놀면서 돈을 잃어 버렸습니다. 돈이 그들의 소유가 된 이유는 나에게 환불되었습니다. 내가 볼 수있는 것은 그들이 내 상금의 780 달러를 지불하기를 원하지 않았고 내가 예치 한 돈을 환불 해 주었다는 것뿐입니다. 이를 알면 플레이어가 이기고 지불하지 않지만 그렇게해서는 안되는 평판에 대한 명확한 위험을 감수하지 않는 방식으로 계획과 전술을 위태롭게한다는 것을 알 수 있습니다. 질문하신 질문에 답 해주셨기를 바라며, Planet7에 대한 제 문제에 대해 조명 해주신 것을 보니 정말 기쁩니다. 제 시간을 조금이라도 줘서 이해하게 해주세요. Planet7 행동에 대한 가치가 있습니다. 나와 Planet7 카지노 사이에서 그들이 필요한 것은 진실을 말하고 왜 나를 추측하고 불필요한 스트레스를 받기 위해 게임에 참여하게 하는가? 그것은 내가 Planet7에서 오락 목적으로 플레이하기로 결정했고, 분노와 광기 등 부정적인 감정으로 괴로워 한 경험이 수백 달러에 달했기 때문입니다. 그리고 나는 매우 신중하게 플레이하고 균형을 유지하여 $ 25 ~ $ 780는 매우 드문 일이며, 제가 우승에 능숙하고 모든 것을 현금화 할 수 있다는 것을 확인하기 위해 라이브 지원을 받기 위해 채팅을하는 데 오랜 시간이 걸렸으며 모든 것이 좋았다는 것을 확인했습니다. 그들은 플레이 스루와 같은 프로모션 보너스와 관련된 요구 사항이나 규칙에 대해 걱정할 필요가 없다고 확신합니다. 그래서 나는 성실하게 최선을 다했으며, 오 마이 갓쉬이 카지노는 나에게 정말 정직합니다 게임을 할 수있는 캐쉬백을 주시면 캐쉬 아웃에 대해 이겼고 기꺼이 지불 할 의향이 있었는데 갑자기 저를 취소 시켰고 저는 항상 모든 카지노 규칙을 따르고 항상 규칙을 어 기지 않았습니다. 그래서 이렇게 해주셔서 감사합니다. 당신의 작업은 저에게 결과에 관계없이 저에게 충분히 인상적입니다. 이것이 제가 감사하는 만족입니다.
월리 L ***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 월리.
나는 당신의 이야기를 확인했고, 카지노가 그랬던 것처럼 행동 한 몇 가지 이유가있을 수 있습니다.
몇 가지 이론이 있지만 로그인 할 수없는 후 계정에 무슨 일이 있었는지 알 수 없기 때문에 토론에 카지노 담당자를 초대하는 것이 가장 좋습니다. 그는 정확히 무슨 일이 일어 났는지 우리에게 설명하고이 사건에 대해 약간의 빛을 가져올 수 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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예, Planet7의 담당자를 우리 토론에 구할 수 있다면 정말 좋을 것입니다. 나는 왜 Planet7이 카지노에서 나를 금지했는지에 대한 이유를 제공하기 위해 나와 똑바로하지 않았는지 알고 싶었습니다. 그들은 내가 처음부터 금지되었다는 것을 알려주지 않았고 로그인하는 데 어려움을 겪고 himy 계정이 해킹되었다고 생각했습니다. 나는 그들에게 여러 번 정중하게 물어 보았고 마침내 나는 내가 금지되었다는 이메일을 받았는데 이것은 플레이어에게 이것을하는 것이 용납되지 않으며 우리는 모두 여기에서 성인이며 돈과 관련된 투명성이 모든 것입니다. 다른 많은 온라인 카지노가 주변에 있기 때문에 게임을하기 위해 거기에 올 필요가 없습니다. 그러나 공정성에 관해서는 두 가지 방법 모두가되어야합니다. 제가 Planet7 카지노에서 발행 한 정보를 밝힐 수있는 기회를 주신 노보 타 씨에게 감사 드리며, 이것이 어떻게 끝날지 기대됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 월리.
이 사건에 대해 Skype를 통해 카지노 담당자와 이야기했습니다. 이 카지노에 중복 계정이 있으므로 카지노에서 계정을 폐쇄했습니다. 모든 보증금이 환불되었습니다. 카지노에서 우리에게 증거를 보냈고 다른 계정이 귀하의 것임에 의심의 여지가 없습니다. 이것은 카지노 약관을 위반하는 것이므로 상금을 무효화하고 보증금을 환불합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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선생님 저는 이름이 하나 뿐이고 한 주소에서 25 년 동안 살고 있습니다. 내 핫메일 계정 wally0176@hotmail.com을 사용하여 모든 온라인 카지노에 등록하고이 이메일 계정은 적어도 20 년 이상입니다. 25 년 넘게 고유 한 이름과 하나의 주소를 가진 생일. 나는 모든 온라인 게임에 내 Hotmail을 사용하고 내 이름 p, us 생일 및 주소가 항상 모든 카지노 규칙을 따르는 것 외에 중복 계정을 얻을 수 없다는 사실에 대해 내가 알고있는 것에 대해 2 개의 계정을 가지고 있다는 것을 기억하지 않습니다. 내 승리가 위태로울 수 있기 때문에. 또한 왜 그들은 나에게 직접적으로 그리고 그렇게 간단하게이 다중 계정에 대해 나에게하지 않았다. 다른 별칭을 사용하지 않는 이유는 우리 모두가 확인 과정에 대해 알고 있기 때문에 제가 당첨 된 캐쉬 아웃에 대한 질문을하고 원활한 캐쉬 아웃을 지연하거나 거부하는 이유를 전혀 방지하기 위해 지원하기 위해 여러 번 이야기를 나눴습니다. 좋아하고 갑자기 그들은 내가 곱셈을했다고 주장했습니다 .e 계정은 몇 가지 detsi를 제공하도록 요청하십시오. 내가 최근에만 플레이하기 시작한 것에 대한 세부 사항을 요청하고 그들이 나에게 똑바로 말하고 나와 함께 게임을 할 수없는 이유와 같은 간단한 이유를 물어보십시오. 답답함과 시간 낭비, 건강하지 않은 것보다는 즐겁고 thr이기는 것은 나를 모든 것을 통과시키는 것도별로 없습니다.
이 광기 중 생년월일과 이름과 주소가 중요하기 때문에 등록 된 이름과 이메일로 인증 과정을 수행하면 곱셈 계정을 개설 한 기억이 없습니다. 감사합니다. 저는 원칙 때문에이 불만으로이기거나 잃어 버릴 염려가 없으며, 실제로 불필요하고 우리가 얻고 자하는 재미있는 목적에 전혀 근접하지 않은 경우 다른 플레이어가 고통을받는 것을보고 싶지 않습니다. 감사합니다. 플레이어가 카지노에서 불공평하다고 말하는 선을 그릴 수 있도록 해주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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예, 나는 그것을 이해하지 못하지만 카지노가 일치하거나 이미 등록한 경우 이름과 생일 및 주소를 인식하고 플레이어가 이메일이 이전에 등록되었음을 인식하고 자신의 이메일을 검색 할 수 있도록 허용하기를 바랍니다. 쉽게 계정. 카지노는 내 계정 상태에 대해 연락하고 여러 번 당첨 된 사실을 무시하지 않고 나에게 문제를 말 했어야했지만 그들은 그것이 양호한 상태라고 주장했고 확인을 거쳐 모든 것이 괜찮아 보인다고 말한 다음 나를 잠급니다. 정보 나 아무것도없는 내 계정의 이것은 그들이 전문적인 비즈니스 관행을 수행하지 않는 부분입니다. 왜냐하면 이것은 그들이 양쪽에서 많은 노력과 이해를 필요로하지 않는 그들의 부분에서 할 수있는 최소한이기 때문입니다. 플레이어에게 놀라움을주지 않고 플레이어가 실제로 1 년 전의 계정을 가지고 있다는 사실을 기억하지 못했다면 분명히 카지노를 속이고 싶지 않았으며 중복 계정 생성을 방지하는 것이 어렵지 않으므로 카지노가 나를 모든 것을 통과시키는 것은 변명이 아닙니다. 그 다음 내가 그것을 공정하게 이겼다는 것을 알고 이기게되었다. 돈은 내 걱정이 아니지만 시간과 화가 나고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내려고 노력하는 것은 내 시간을 낭비하고 카지노 시간을 낭비 할 가치가 없습니다. 시간도 낭비하고 있습니다. 이 모든 것은 어느 당사자에게도 불필요합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 감정을 이해합니다. 당신이 설명하는 것은 아마도 도박의 미래 일 것입니다. 그러나 과거에는 가능한 한 빨리 등록을하는 것이 아이디어 였기 때문에 이메일과 비밀번호만으로 로그인하거나 소셜 미디어 아이콘을 클릭하여 나중에 계정 세부 정보를 채울 수있었습니다. 이로 인해 많은 남용자들이 많은 무작위 계정을 만들고 무료 보너스를 남용하려고 시도하면서 사용하기 시작하는 보안 공백이 생겼습니다. 카지노가 비용을 삭감하는 쉬운 해결책은 플레이어가이긴 경우에만 플레이어를 확인하는 것입니다. 카지노에는 더 적은 수의 직원이 필요하며 매우 효과적입니다. 대부분의 카지노는 이와 같이 작동합니다. 요즘 상황은 변하고 있으며 많은 관할권에서 등록 중에 확인이 필요한 법을 만들고 있습니다. 이것은 기술 발전과 빠른 인터넷 네트워크 덕분에 가능합니다. 그러나 이것이 세계 표준이 될 때까지 시간 (년)이 걸립니다.
엄격하게 규제되는 시장에서만 상황이 다릅니다 (스웨덴, 영국 등). 등록 중에이 확인이 수행됩니다.
그래서 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 발생한 일을 고려할 때 불만이 정당하지 않다고 생각합니다.
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