홈 화면컴플레인Platincasino ES - 플레이어의 보증금 환불 거부.

Platincasino ES - 플레이어의 보증금 환불 거부.

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양: €1,500

Platincasino ES
안전 지수:높음
제출: 2023.08.01 | 케이스 종결 : 2023.08.09
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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스페인 선수는 법적으로 무능력한 딸이 카지노 계정을 만들었고 현재 카지노는 그녀가 게임 관리 총국에 등록되어 있음에도 불구하고 보증금 환불을 거부하고 있다고 설명했습니다. 불만이 제3자에 의해 제출되었기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 딸은 도박 문제로 인해 판사에 의해 법적으로 자격이 박탈되고 게임 관리 총국에도 등록되어 있지만 게임을 할 수 있도록 이 계정을 만들었습니다.

글쎄, 나는 아직 돈이 남아있을 때 알아 차렸고 이제 그들은 보증금 환불을 원하지 않습니다.

72세에 거동이 불편한 나에게 신고해야 한다고 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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풀고54님 안녕하세요.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Platincasino ES에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

다른 사람의 이름으로 불만을 제기한 이유를 알려주시겠습니까? 귀하의 계정이 아닌데 왜 환불을 요청하셨습니까? 당신도 거기에 계정을 소유하고 있습니까? 귀하 또는 귀하의 딸이 카지노에서 직접 자가격리를 요청한 적이 있습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,

계정이 없습니다. 이런 일이 일어났다는 사실을 알게 되자마자 카지노에 신고했고 그들도 나에게 환급을 거부하는 잔고에 잔고가 있었습니다.

나는 당신의 주인입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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풀고54님 안녕하세요.

따님이 그런 문제를 겪었다니 유감입니다. 유감스럽게도 제3자의 불만사항은 접수하지 않습니다. 귀하의 딸이 여기 casino.guru에 자신의 이름으로 불만 사항을 제출할 수 있지만 귀하가 그녀의 이름으로 제출한 것처럼 이 불만 사항을 종료해야 합니다.

그녀가 불만 사항을 제출하면 우리가 기꺼이 도와줄 것이라고 그녀에게 알려주십시오.

문안 인사,

건강 상태

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